快速的找出网络的故障的方法是...

asiyuanhui

很多时候客户都会问我们很棘手的问题，明明很简单的网络结构，但是还是会出问题。
遇到这种情况，应该怎么来处理？
找到故障问题所在，然后再进行排除
那么怎么能找到问题故障在哪里？
请各位分享下你们处理这类问题的思路

王赜

首先了解客户的网络拓扑，很重要的一点当了解完网络拓扑后，可以根据客户提出的问题做相应的排错，比如静态路由，动态路由
静态路由排错，数据包三层传递不出去，多半是没有路由或者防火墙拦截住了，可以查看路由表和防火墙的策略。也有可能和ACM之类的设备有关。
动态路由的话，就结合学习的动态路由知识进行排错就好了，比如OSPF协议，首先建立邻居关系，在根据区域传递LSA，查看LSDB数据库中是否存在相关的LSA信息等等进行排错。
二层排错主要是查看端口的状态以及STP协议，确认STP端口角色以及端口状态是否都为正常的DP或RP、forwarding状态等。


经常会碰到以下的情况，

1.华为交换机对接思科交换机，如果是汇聚级联核心则STP协议能正常工作，如果华为交换机作为汇聚，思科作为核心，然后思科的接入层交换机就无法与核心进行正常的STP协议协商了，主要由于思科的STP协议是私有协议，只有VLAN1里传递正常的STP协议BPDU报文，而其他VLAN则不传递，所以解决方法可以将华为汇聚交换机的STP生成树关闭掉，当透传交换机用即可解决此问题。

2.华为交换机对接思科交换机，做端口聚合的时候，华为默认模式为LACP默认，而思科默认为pagp，所以必须将思科改为LACP模式，两边端口才能工作

等等很多种情况。

主要根据工作经验以及学习的原理知识进行排错。

如果作为运维的话，用到最多的命令可能是CDP或者LLDP来查看邻居或者相关设备上的端口，可以让你快速的了解当前的网络拓扑结构。

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