大家有遇到这情况的吗

iwycmq · 发表于 2012-6-30 09:20:45

ccna3月19号PASS ，都3个多月了证书也没到，客服也没告诉我 cisco id 注册资料。我连查询都查不到。我以后要继续考怎么办。客服现在在怎么和她说话都不回复。好赖和我说一声啊！

iwycmq · 发表于 2012-6-30 09:33:16

鸿鹄说的这个到底行不行
温馨提示：我们会帮客户建立好网络档案，方便客户以后网上查询成绩和维护，在这边报名考试，考生需要做的只有1点：背好题库去参加考试。其他的一切我们都会帮我们的客户做好，让客户的考试更简单，避免可能出现的非技术性失误。
我可真后悔了

薄樱 · 发表于 2012-6-30 09:36:41

思科证书从美国邮寄过来是平邮，是有丢失的可能性的，一般是两个月左右收到证书。丢失证书的话，邮局是不负责的。你可以联系客服，重新申请一份证书，或者申请电子证书。

iwycmq · 发表于 2012-6-30 15:42:14

薄樱发表于 2012-6-30 09:36

登录/注册后可看大图

思科证书从美国邮寄过来是平邮，是有丢失的可能性的，一般是两个月左右收到证书。丢失证书的话，邮局是不负 ...

不是邮丢不丢的问题，丢了也可以补，可是我联系客服好几次了也不回复我，注册的cisco id相关信息也没告诉我。到底是什么问题是不是应该和我说一下啊。

fengye · 发表于 2012-6-30 15:53:50

你联系客服会帮你重新申请的，不要着急哦

iwycmq · 发表于 2012-6-30 17:30:31

fengye 发表于 2012-6-30 15:53

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你联系客服会帮你重新申请的，不要着急哦

我联系客服根本不回应我说cisco id已经发给我了，但我确实没习到，QQ聊天记录记着呢。再往后就怎么也不说话了就算是弄没了，也应该回复我一下吧。这样算什么

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