故障响应

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紧急情况或故障发生时，应及时上报应急小组或项目组，故障报修的响应时间为即时，到达现场的时间为24小时内。

应急小组须马上通知技术组人员，技术组人员马上组织寻找故障点，依据故障情形和修复时间进行初步判别，确定故障分类级别，并由故障所在技术组负责人报告应急工作领导小组，应急处理工作启动。

Dai随弦动

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白开心

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