网工们对哪些技术点的困惑最多？一文汇总解决思路

网络工程师-老杨

晚上好，我是老杨。周六晚上，老杨和几个老伙计一起开车上了鼓岭看夜景。

拿着几瓶啤酒，吹着山风，找了个位置，俯首鸟瞰整个福州城的灯火，时不时再闲聊几句，心绪都宁静了不少。

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几个老伙计都是在网工这行认识的，大家聊起最近自己带的团队，都有了一个一致的共鸣，那就是：这届新人，真的变了。

比起埋头苦学，他们更擅长利用渠道来为自己的工作提升铺路；

比起远远观望大佬，他们谦和礼貌，争取每一次靠近专家的机会。

真诚礼貌是世界上最难拒绝的事情，没有之一。

今天的文章就来汇总下粉丝们问过的问题，不知道这些问题你熟不熟悉。


对思科华为认证有兴趣的粉丝小友，也欢迎加老杨v：spoto1010，发送暗号“考证”，了解认证详情。
当然，想要进入网工交流40群，和同行大佬们一起交流沟通，我也能满足你（手动狗头）



01

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粉丝告诉我，这台交换机是一台网管交换机。所以，为了避免网络中的拓扑环引起网络瘫痪，可以选择让网管交换机在默认情况下启用生成树协议。

这样，即使网络中存在环路，也会保留一条路径，自动切断其他链路。

因此，但当交换机刚加电启动时，各端口会依次监听、学习和转发状态，这个过程大约需要3-5min。

解决思路：如果需要在交换机家电之后快速实现数据转发，可以选择禁用扩展树协议，或者将端口设置为诶portfastMOSHI。

需要注意的是，这两种方法都能省略端口检测过程，但是一旦网络设备之间产生拓扑环，将导致网络通信瘫痪。




02

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应用程序运行缓慢，它可能在某一界面上冻结或在访问数据时停止运行。

通常情况下，网络链路状态不佳是造成这些问题的主要原因。

解决思路：在追踪一个故障时，虽然数据包分析仪的使用比较困难，他们往往都配有简单计数器，可以显示TCP重传。

使用该计数器可以帮助我们确定客户端和服务器之间的网络是否存在数据包丢失的现象。

查找客户端和服务器之间的任何交换机和路由器的以太网错误（帧检测序列错误，校准错误或碰撞），这些错误都能引起丢包现象。

如果没有错误，则观察广域网上是否有因链路利用率过高而导致的丢包现象。




03

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经过我的细问，个人觉得问题可能归咎于域名服务（DNS）故障。客户端无法根据服务器的IP地址解析出服务器的名称，所以发送不了连接请求。

在客户端配置了错误的DNS服务器通常会导致这个问题，客户端发送的DNS请求不属于服务器的数据库，或者网络中会有数据包丢失。

DNS是一个基于UDP的协议，所以丢失的数据包也不会重传，因此会导致DNS故障。

解决思路：检查客户端的配置和设置的DNS服务器。如果服务器配置错误，则在客户端上更改所设置的服务器，或在提供域名服务的服务器上调整配置。

多次重复测试DNS服务器与客户端间的连接，确认之间是否有因数据包丢失而导致响应时延的情况。

如果有数据包丢失，请检查客户端和服务器间的以太网错误。捕获失败的DNS请求，确认是否有来自服务器的DNS响应。

最好是能够启动一个工具，该工具能够不断测试DNS服务器，并在有问题时产生告警。




04

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安全认证、无线信道干扰和信号盲区就可能会导致这个问题。由于无线信号是不可见的，如果没有专业无线工具的帮助，就很难追踪到这些问题。

解决思路：使用一个无线监测工具测量受影响地区的信号强度，如果可能的话，进行实地勘察，找出该地区的恶意接入点或不明接入点。

可能是由于无线信道重叠而产生干扰信号，从而影响了接入无线网络的用户感知。

检查周围其他接入点产生的干扰信号，或者其他干扰设备（如微波炉、无绳电话）产 生的噪声。

监控客户端试图进行关联连接的接入点，密切关注连接失败出在哪个步骤——关联、认证还是授权。




05

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这种系统提示是典型的IP地址冲突，也就是该计算机采用的IP地址与同一网络中另一台计算机的IP地址完全相同，从而导致通信失败。

通常情况下，IP地址冲突是由于网络管理员IP地址分配不当，或其他用户私自乱设置IP地址所造成的。

解决思路：由于网卡的MAC地址具有唯一性，因此可以请网管借助于MAC地址查找到与你发生冲突的计算机，并修改IP地址。

使用“IPCONFIG /ALL”命令，即可查看计算机的IP地址与MAC地址。

最后使用“ARP –S IP地址 网卡物理地址”的命令，将此合法IP地址与你的网卡MAC地址进行绑定即可。




06

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在100m的时候连接正常，只是在升级到1000m之后才出现故障，看来导致这种故障的原因可能是超五类布线问题。

虽然超五类布线理论上能够支持1000m的网络，但是如果双绞线、配线架、网线和其他网络设备的品质不太好的话，很有可能无法实现这种带宽。

解决思路：因为超五类布线不能满足千兆网的问题，所以可把网线更换为六类布线产品解决故障。




整理：老杨丨9年资深网络工程师，更多网工提升干货，请关注公众号：网络工程师俱乐部