关于红帽RHCA官方水晶杯及礼品申请过程中遇到的诺干问题解决分享

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获得RHCA架构师认证考生申请官方纪念品过程中个人信息提交遇到的问题答疑（诺普培训分享）

当考生在完成且通过第五门RHCA科目考试后就会收到如果申请官方礼品的邮件指引，在根据邮件提示申请礼品的时候，通常会遇到姓名拼写输入提交后查询不到有效信息的问题，咱们如下展开分析答疑：

首先我们在进行9位数ID输入，及自己姓名拼音的输入完时候，点击提交

会弹出找不多有效的考生信息（一时间大家会觉得不对啊，我证书名字拼音都是正确的啊，为什么会这样呢）

原因分析：那是因为考生之前考RHCE/RHCSA的时候 姓名拼音的填写不算规范，导致之前拼音名字生成证书后是没问题（但是到了申请官方纪念品）的时候，就需要按照规范的拼音格式输入提交才行；

那么所谓的特定的拼音填写输入格式是怎样呢？如何进行修改获得规范拼音输入名字呢？

关于规范的姓名拼音填写/修改格式举例：

以姓名为两个字来举例：如：张三； 规范的拼写是：San Zhang  ( 注意首字母要大写，姓和名之间要有空格)

以姓名为三个来举例：如：刘德华；规范拼写是：Liu Dehua   (名字里面有两个字，那么名字的第三个字是用小写，然后两个字中间是不需要空格的，只需要姓和第一个名之间要空格即可)

温馨提示（重点）：所以为了能顺利申请RHCA礼品，请一定要提前修改自己的姓名拼音，姓和名中间一定要有空格（参考以上张三或者刘德华 举例）最好是比如你在考RHCSA/RHCE的时候 就按照此规范来输入，如前期没有按照规范输入，后续就要按照以下描述指引来修改才行。

修改姓名拼音的方法/途径：可以登录红帽官网进行修改，或者提交修改申请：https://www.redhat.com/training/certification/comments.html (需用英文简单描述修改的原因，然后提交即可，1-3个工作日会收到美国那边发的邮件提示修改成功，然后再回到第一步图片里面输入修改后新的拼音姓名格式进去点击提交，进行后续的流程申请即可)

如您还有任何关于RHCA认证培训，考试，上课，认证有效期，官方礼品获得等一些列问题可随时咨询我们：

诺普（深圳）咨询服务有限公司 （晓铃老师）

红帽官方授权培训考试中心

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