NP还有最后一门没考完的兄弟，可以尝试向思科提交CASE

fjq0215

NP还有最后一门没考完的兄弟，

fjq0215

NP还有最后一门没考完的兄弟

ati01

case提交了很久，一直没有回复，刚才联系了思科的官方客服电话，客服人员表示已经把case接过去了，接下来会就此问题咨询美国总部。可能会要一周才能有回复。建议case还没有回复的兄弟，可以联系他们。希望思科能重视，妥善处理。思科客服电话 4008 100 110

JoseWaeng

ati01 发表于 2020-2-12 16:46
, o! n: t" h* z9 bcase提交了很久，一直没有回复，刚才联系了思科的官方客服电话，客服人员表示已经把case接过去了，接下来会 ...

哦，是直接拨客服电话沟通还是邮件跟进？

zhurx

打过电话  思科客服电话 4008 100 110。
回复是思科没有 老版本的延迟方案。Feb-24以后只能考新版本。
1 c1 ?& a9 N6 L* a5 I建的case 也没有更新。只能做不成功的打算了。

fjq0215

NP还有最后一门没考完的兄弟

lin29276

CCIE Lab都能延期到4月26日，为什么CCNP没有呢？
) W: v6 s3 T& I1 @: s
https://ciscocert-learningatcisc ... &language=zh_CN

ati01

在联系400电话报case号后，客服终于有回复了，如果还没有得到case回复的兄弟请拨打 4008 100 110联系客服。
简单说，客服给到的答复是，CCNP考试2月24日的版本变更时间不会延期。没考完的只能去考新版本了。

客服回复原文如下：
感谢您与思科认证支持中心联系。 暂时得到通知CCNP的考试改革还会正常发生，2月24号之后需要参加新的考试内容。已经参加的考试科目300-135和300-115的考试成绩并不会取消，2月24号之后，您只需要按照CCNP Routing & Switching Migration Tool的要求参加相应的考试， 就能获得CCNP的认证： CCNP Routing & Switching Migration Tool： https://www.cisco.com/c/en/us/tr ... migration-tool.html 更多的问题还是需要联系PVUE的到确切回复。 如果您还有其他问题或者需要其他支持，请点击下面的超链接更新Case告诉我们。若我们未在2个工作日内收到您的回复，此case将被关闭。 Candy Wang Cisco Global Customer Experience Centers - Certification & Communities Support

0 F' Q9 V: r2 M, F. Y3 G换句话说，已经做好在1月27日至2月底准备考试的考生，不论是培训还是备考，都是白准备了。我是之前已经考过135 TS，1月考完115 switch，准备2月考101 ROUTE的。这样刚考过的115成绩其实也没有任何用处了相当于白考了！
0 `5 y6 J! F" m" H! Z. C强烈鄙视思科的这种做法，完全不考虑大陆的疫情情况，对待NP考生简单粗暴处理。很多公司企业，甚至包括银行和一些公共事业部门，都因为这次疫情情况，为用户和需要办理的业务，延长办理期限。就连银行也有降低利率和延长还款期限的临时策略。
! P! o+ X, J) P4 L  c/ G思科这边官微要大家去提交case，事实上case在没有电话催促之前，完全没有任何回复。其次置NP考生的时间和金钱不顾，考生也算是思科的客户，更何况我们还一直都在使用思科的设备。可笑的是，原本同样版本变更时间为2月23日的CCIE lab考试，官方已经宣传延期到4月27日。同样是Cisco的考试项目，政策差别居然可以这么大，更何况NP的考生更多。这里面有没有什么金钱利益关系就不好说了。

# B9 G4 l4 n! \% X8 O- i已经回复思科表达个人意愿了，强烈要求思科一碗水端平，给NP考试改革延期.如果还是不让考试，请把之前老版本浪费的115 SWITCH报名费退给我。最后不管这事最后结果如何，也建议有相同意愿的兄弟们也建议积极与思科沟通，争取自己的合法权益。

fjq2596

NP还有最后一门没考完的兄弟

twtdata

马匹，转去考华为了。思科太过分了。

smartboy7944

fjq2596

NP还有最后一门没考完的兄弟

cowcow19

感谢楼主分享

cowcow19

thanks for sharing

cowcow19

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