NP还有最后一门没考完的兄弟，可以尝试向思科提交CASE

就是他

好好学习，天天向上

就是他

好好学习，天天向上

神烦狗丨Doge

这种事情不是中国分部能决策的东西。用中文不行，用英文提交case，并且要求转发至headquarters要求处理。只有被转发到美国总部，才有可能有作用。中国北京思科自己没权利决定延期、退费等操作。一切决策由美国总部说了算。
4 N6 s8 s/ i) i! I/ J% Q# C! k  S! x所以大家要一起用英文开case，阐述情况。一定要要求转发给总部。
7 W% ]; E8 Z0 V/ g  u7 w( P只有大量的case被转发给总部，才有可能有改变。
6 o% @- S' q5 a
% g& e( U/ n- A+ g1 `& a7 D直接中文发case，基本得到的只是思科中国的模板式回复，没有任何用处的。

zhurx

开英文case 样板：链连：  https://ciscocert.secure.force.com/english
, q: M8 p- K# E+ B+ K* P
, k% G7 f( `( u6 w( P标题 title:  China all VUE shutdown 27 days till to Feb-23-2020 (有字数限制，不能再多字符）
描述问题：
6 V2 [* C, x8 I  M3 P% ~6 B" m' Hmy Cisco-ID: CSCOXXXXX
I should attend Cisco certification exam before Feb-23-2020 in china with cisco exam now version.
but all china VUE were shutdown from Jan-27-2020. and  No duedate notice for China VUE open again.
. K6 q9 n. r, ]5 P5 U2 Q$ MWhat shall I do to finish cisco old version exam before Feb-23-2020?
Shall we ask cisco provide 1 more month extension time to  Cisco old version exam for all China guys. Like CCNP 300-135 exam  valid testing duedate to Mar-31-2020? or other better suggestions to all China Cisco certified guys  from Cisco。
( T& `, b* W, p, n
thanks.

ati01

丿S丶y丨梦耀 发表于 2020-2-4 08:36
4 H. n$ O9 [" \. x% _这种事情不是中国分部能决策的东西。用中文不行，用英文提交case，并且要求转发至headquarters要求处理。只 ...

! M& I6 e0 @9 ~说的有道理！我去试一下。
1 h3 i' Q  C0 O* A; y; I* D9 ?之前咨询过其他问题，英文提交的，中文回复给我的，理论上是支持中文。但这次看来必须是英文才行！兄弟你可以单独发一个建议贴出来，让大家方便看到

fjq0215

NP还有最后一门没考完的兄弟

fjq2596

NP还有最后一门没考完的兄弟，可以

神烦狗丨Doge

ati01 发表于 2020-2-4 15:08
- J6 U5 U& k, r. y6 [+ z说的有道理！我去试一下。
之前咨询过其他问题，英文提交的，中文回复给我的，理论上是支持中文。但这次 ...

关键点是一定要要求客服人员将你的申请转发给总部。不转发给总部，只是北京的话，这种事儿北京是决策不了的。像Redhat原定也是4月底变新版，人家就决定延期改版延到7月底再变了。一样是美国总部决策的。所以一定要把自己的意见转发给思科总部，只有总部引起重视，才有一丝可能延期。

tiancaiyang45

感謝您的分享

tiancaiyang45

感謝您的分享

乾颐堂

不知道啥时候开放苦了那些约了位置的了

ati01

zhurx 发表于 2020-2-4 11:05
' S9 {! {( ?( t& O, A开英文case 样板：链连：  https://ciscocert.secure.force.com/english

. l, @! H. \& W* U. X标题 title:  China all VUE sh ...

我case也提交了中英文各一个，目前都没有任何回复，打过400电话，电话也是自动回复，说是2月10日以后400的人工坐席才开始上班。思科的这个反应真是太慢，总部那边又不过中国新年，也一直在上班，居然什么应对方案都没给出，官微下骂声一片。对了，官方400电话是 4001200832，方便兄弟们查找

fjq0215

NP还有最后一门没考完的兄弟，

fjq2596

NP还有最后一门没考完的兄弟，可以尝试向思科提交CASE

zhurx

zhurx 发表于 2020-2-4 11:05
% d) z- ~' B" h8 h. O2 u开英文case 样板：链连：  https://ciscocert.secure.force.com/english
4 M& X7 v4 K, @7 A( q( n
) ^* y" R& ]. M标题 title:  China all VUE sh ...

* ?) J: t; e/ X/ z$ @思科对提交的case 有回复了。已经把这个问题向上层递交了。

; b* X" Q2 P! G1 O& R" J, ADear XXXXX,

Thank you for contacting the Cisco Certification and Communities Support Team. My name is Lenisa.

In order to assist you further, I am going to send this case to the Cisco Certifications Level 2 support team. You should expect a response from us within 1 to 2 business days.
( x2 a& J$ c& j0 J1 }3 T
+ s' ?; O2 _" p" P5 @If you would like to view the case progress or would like to provide additional information, you can access your case by clicking the link below.
. W& l, B: P6 w3 [  G
Regards,
Lenisa Torda
& K. e+ B- x) @6 j) h' @9 RCisco Global Customer Experience Centers - Certification & Communities Support
0 X' _5 [2 z, N3 X4 |$ |