请教思科高手一个有关 C1861 语音路由器，启用 CUE 服务引擎的问题

dannyho

各位高手大哥大姊，小弟有个关于 C1861 使用 CME + CUE 的问题想请教各位思科设备高手。

我有一台 C1861E-SRST-F/K9 路由器，已经成功使用这台设备启用 CME 作为电话路由连接真实的电话网络 (FXO)，能够打出及接入电话。但想进一步使用机器内置的 ISE-CUE 服务引擎测试 CUE 及 IVR 功能时，因 IOS 系统无法找到服务引擎接口，所以我无法作进一步测试。

打开机器检查内部的装置，发现机器的主内插槽存安装了一个 512MB 内存，机前的 CF 插槽安装了一个 256MB CF-Card。机器内服务引擎（Service-Engine）的内存插槽（这是另一个内存插槽）安装了另一个 512MB 内存，而且安装了另一个 1GB 大的 CF 卡。从网上得都的信息了解，1861 路由器硬体应该已经配备一个内置的服务引擎，而且这个服务引擎部分已经安装了必须的内存及 CF 储存卡，理论上服务引擎认该可用的吧，但路由器硬体检测指令却找不到那个服务引擎。

请问是否有特殊方式才能够启用 1861 的 CUE 服务引擎？
另外，网上信息 1861 看来有多个授权的型号，未知我的问题是否因为型号不同有关？有方法解决吗？

求救各位思科大神协助。

以下是机器的信息：

#sh ver

Cisco IOS Software, C1861 Software (C1861-ADVENTERPRISEK9-M), Version 12.4(24)T7, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2012 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Tue 28-Feb-12 10:35 by prod_rel_team

ROM: System Bootstrap, Version 12.4(11r)XW3, RELEASE SOFTWARE (fc1)

VG-CME uptime is 2 weeks, 22 hours, 33 minutes
System returned to ROM by power-on
System restarted at 02:07:55 HK Fri Nov 9 2018
System image file is "flash:/c1861-adventerprisek9-mz.124-24.T7.bin"

....

Cisco C1861E-SRST-F/K9 (MPC8358) processor (revision 0x300) with 512000K/12288K bytes of memory.
Processor board ID FTX170484K2
MPC8358 CPU Rev: Part Number 0x804A, Revision ID 0x21
12 User Licenses
10 FastEthernet interfaces
4 Voice FXO interfaces
4 Voice FXS interfaces
1 Voice MoH interface
128K bytes of non-volatile configuration memory.
126976K bytes of ATA CompactFlash (Read/Write)

Configuration register is 0x2102

1. #sh diag
   
2. 
   
3. Slot 0:
   
4.         C1861 Mainboard 1FE, 8FE POE, Stacking FE, MOH, Port adapter
   
5.         Port adapter is analyzed
   
6.         Port adapter insertion time unknown
   
7. 
   
8.         Hardware Crypto Engine Details:
   
9.           The CHIP id is 0x10003
   
10.           The SEC revision no is 0x1
    
11. 
    
12.         EEPROM contents at hardware discovery:
    
13.         PCB Serial Number        : FOC17010H3U
    
14.         Hardware Revision        : 3.0
    
15.         Top Assy. Part Number    : 800-35808-01
    
16.         Board Revision           : E0
    
17.         Deviation Number         : 0
    
18.         RMA Test History         : 03
    
19.         RMA Test History         : 00
    
20.         RMA Number               : 0-0-0-0
    
21.         RMA History              : 00
    
22.         Processor type           : B2
    
23.         Hardware date code       : 0
    
24.         Chassis Serial Number    : FTX170484K2
    
25.         Chassis MAC Address      : acf2.c59d.8980
    
26.         MAC Address block size   : 32
    
27.         CLEI Code                : CMMDF00ARA
    
28.         Product (FRU) Number     : C1861E-SRST-F/K9
    
29.         Part Number              : 73-13881-01
    
30.         Version Identifier       : V01
    
31.         EEPROM format version 4
    
32.         EEPROM contents (hex):
    
33.           0x00: 04 FF C1 8B 46 4F 43 31 37 30 31 30 48 33 55 40
    
34.           0x10: 05 60 41 03 00 C0 46 03 20 00 8B E0 01 42 45 30
    
35.           0x20: 88 00 00 00 00 03 03 03 00 81 00 00 00 00 04 00
    
36.           0x30: 09 B2 83 00 00 00 00 C2 8B 46 54 58 31 37 30 34
    
37.           0x40: 38 34 4B 32 C3 06 AC F2 C5 9D 89 80 43 00 20 C6
    
38.           0x50: 8A 43 4D 4D 44 46 30 30 41 52 41 CB 92 43 31 38
    
39.           0x60: 36 31 45 2D 53 52 53 54 2D 46 2F 4B 39 20 20 82
    
40.           0x70: 49 36 39 01 89 56 30 31 00 D9 04 40 C1 C2 CB FF
    
41. 
    
42.         FXO Voice IO Card:
    
43.         EEPROM contents at hardware discovery:
    
44.         Hardware Revision        : 4.0
    
45.         PCB Serial Number        : FOC16516T9D
    
46.         Part Number              : 73-10820-04
    
47.         Board Revision           : C0
    
48.         RMA Test History         : 00
    
49.         RMA Number               : 0-0-0-0
    
50.         RMA History              : 00
    
51.         Deviation Number         : 0
    
52.         Product (FRU) Number     : VOICE IO CARD
    
53.         Top Assy. Part Number    : 800-28035-03
    
54.         CLEI Code                :
    
55.         Version Identifier       : V02
    
56.         EEPROM format version 4
    
57.         EEPROM contents (hex):
    
58.           0x00: 04 FF 40 05 61 41 04 00 C1 8B 46 4F 43 31 36 35
    
59.           0x10: 31 36 54 39 44 82 49 2A 44 04 42 43 30 03 00 81
    
60.           0x20: 00 00 00 00 04 00 88 00 00 00 00 CB 8D 56 4F 49
    
61.           0x30: 43 45 20 49 4F 20 43 41 52 44 C0 46 03 20 00 6D
    
62.           0x40: 83 03 C6 8A 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 89 56
    
63.           0x50: 30 32 20 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
    
64.           0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
    
65.           0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
    
66. 
    
67.         PVDM Slot 0:
    
68.         32-channel (G.711) Voice/Fax PVDMII DSP SIMM PVDM daughter card
    
69.         Hardware Revision        : 4.0
    
70.         Part Number              : 73-8539-05
    
71.         Board Revision           : C0
    
72.         Deviation Number         : 0
    
73.         Fab Version              : 04
    
74.         PCB Serial Number        : FOC16520CM4
    
75.         RMA Test History         : 00
    
76.         RMA Number               : 0-0-0-0
    
77.         RMA History              : 00
    
78.         Processor type           : 00
    
79.         Product (FRU) Number     : PVDM2-32
    
80.         Version Identifier       : V01
    
81.         EEPROM format version 4
    
82.         EEPROM contents (hex):
    
83.           0x00: 04 FF 40 03 EE 41 04 00 82 49 21 5B 05 42 43 30
    
84.           0x10: 88 00 00 00 00 02 04 C1 8B 46 4F 43 31 36 35 32
    
85.           0x20: 30 43 4D 34 03 00 81 00 00 00 00 04 00 09 00 CB
    
86.           0x30: 88 50 56 44 4D 32 2D 33 32 89 56 30 31 20 D9 02
    
87.           0x40: 40 C1 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
    
88.           0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
    
89.           0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
    
90.           0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
    
91. 
    
92.         VIC Slot 0:
    
93.         3rd generation - FXS DID Voice daughter card (4 port)
    
94.         Hardware Revision        : 1.0
    
95.         Top Assy. Part Number    : 800-27473-03
    
96.         Board Revision           : C0
    
97.         Deviation Number         : 0
    
98.         Fab Version              : 01
    
99.         PCB Serial Number        :
    
100.         RMA Test History         : 00
     
101.         RMA Number               : 0-0-0-0
     
102.         RMA History              : 00
     
103.         Product (FRU) Number     : VIC3-4FXS/DID
     
104.         Version Identifier       : V01
     
105.         CLEI Code                : TBD
     
106.         Longitudinal Calibration : 01 10 10 8A 72 10 10 74
     
107.                                    7B 10 10 85 6C 10 10 A2
     
108.                                    7C
     
109.         EEPROM format version 4
     
110.         EEPROM contents (hex):
     
111.           0x00: 04 FF 40 05 1B 41 01 00 C0 46 03 20 00 6B 51 03
     
112.           0x10: 42 43 30 88 00 00 00 00 02 01 C1 8B 20 20 20 20
     
113.           0x20: 20 20 20 20 20 20 20 03 00 81 00 00 00 00 04 00
     
114.           0x30: CB 8D 56 49 43 33 2D 34 46 58 53 2F 44 49 44 89
     
115.           0x40: 56 30 31 20 D9 02 40 C1 C6 8A 54 42 44 20 20 20
     
116.           0x50: 20 20 20 20 D3 11 01 10 10 8A 72 10 10 74 7B 10
     
117.           0x60: 10 85 6C 10 10 A2 7C FF FF FF FF FF FF FF FF FF
     
118.           0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
     
119. 
     
120.         VIC Slot 1:
     
121.         2nd generation - FXO Voice daughter card (4 port)
     
122.         Hardware Revision        : 5.0
     
123.         Top Assy. Part Number    : 800-21589-04
     
124.         Board Revision           : C0
     
125.         Deviation Number         : 0-0
     
126.         Fab Version              : 04
     
127.         PCB Serial Number        :
     
128.         RMA Test History         : 00
     
129.         RMA Number               : 0-0-0-0
     
130.         RMA History              : 00
     
131.         Product (FRU) Number     : VIC2-4FXO
     
132.         Version Identifier       : V03
     
133.         CLEI Code                : CNUIAPRAAA
     
134.         EEPROM format version 4
     
135.         EEPROM contents (hex):
     
136.           0x00: 04 FF 40 00 4C 41 05 00 C0 46 03 20 00 54 55 04
     
137.           0x10: 42 43 30 80 00 00 00 00 02 04 C1 8B 20 20 20 20
     
138.           0x20: 20 20 20 20 20 20 20 03 00 81 00 00 00 00 04 00
     
139.           0x30: CB 89 56 49 43 32 2D 34 46 58 4F 89 56 30 33 20
     
140.           0x40: C6 8A 43 4E 55 49 41 50 52 41 41 41 FF FF FF FF
     
141.           0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
     
142.           0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
     
143.           0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
     
144. 
     
145.         VIC Slot 4:
     
146.         One port MOH Voice Interface
     
147. 
     
148.         Built-in 9 ports Ethernet Switch with ILP Support for 8 ports
     
149.         Hardware: Marvell 88E6083 Chip   Revision: 1
     
150. 
     
151.         LTC4258 PoE controller#0:
     
152.         IC version: 0x4 Firmware revision: 0x0 Silicon revision: 0x0
     
153. 
     
154.         LTC4258 PoE controller#1:
     
155.         IC version: 0x4 Firmware revision: 0x0 Silicon revision: 0x0

复制代码

1. #sh int summary
   
2. 
   
3. *: interface is up
   
4. IHQ: pkts in input hold queue     IQD: pkts dropped from input queue
   
5. OHQ: pkts in output hold queue    OQD: pkts dropped from output queue
   
6. RXBS: rx rate (bits/sec)          RXPS: rx rate (pkts/sec)
   
7. TXBS: tx rate (bits/sec)          TXPS: tx rate (pkts/sec)
   
8. TRTL: throttle count
   
9. 
   
10.   Interface              IHQ   IQD  OHQ   OQD  RXBS RXPS  TXBS TXPS TRTL
    
11. ------------------------------------------------------------------------
    
12.   FastEthernet0/0          0     0    0     0     0    0     0    0    0
    
13. * FastEthernet0/1/0        0     0    0     0     0    0  1000    2    0
    
14. * FastEthernet0/1/1        0     0    0     0     0    0  1000    1    0
    
15.   FastEthernet0/1/2        0     0    0     0     0    0     0    0    0
    
16.   FastEthernet0/1/3        0     0    0     0     0    0     0    0    0
    
17.   FastEthernet0/1/4        0     0    0     0     0    0     0    0    0
    
18.   FastEthernet0/1/5        0     0    0     0     0    0     0    0    0
    
19.   FastEthernet0/1/6        0     0    0     0     0    0     0    0    0
    
20.   FastEthernet0/1/7        0     0    0     0     0    0     0    0    0
    
21. * FastEthernet0/1/8        0     0    0     0  4000    5  2000    3    0
    
22. * Vlan1                    0     0    0     0  4000    4  2000    2    0
    
23. * Loopback0                0     0    0     0     0    0     0    0    0

复制代码

酸菜2014

你show ver/show inv 都显示不了ISE 模块，说明要么ISE 模块没插好，要么ISE模块或者接口就是坏的

abcboys