ipsec vpn丢包问题

Maple00

广州公司与澳门公司用台湾出的planet hm3400路由器配置ipsec vpn连，实现广州访问澳门的邮件服务器，白天工作正常，下午17：30分到明天的7点左右出现严重丢包现象。用移动线路会丢包，但不通过vpn直接ping澳门出口路由器ip不会丢包。切换到电信的线路vpn不会丢包。路由器配置澳门管理这边看不到。请问下是什么问题？
1.移动工作人员过来测试说路由层面没问题，澳门那边也说配置没问题，说假如有问题，电信的怎么可以用？
2.如果我用电脑直接接移动出口设备，不通过我这边路由器，装TheGreenBow IPSec VPN Client和澳门测试可以吗？
3.还有想试下ping澳门内网电脑会不会丢包。
晕了

Stunner

可以，笔记本直接接出口线路，用软件连接VPN试试，相当于你甩开了本地路由器，如果测试不丢包，那就很好定位了

Maple00

想请问下，还有没有其它排查的方法？今天下去过去测，谢谢

752553989

看下本端 ipsec物理接口发送的封装的包数量 和对端收到的包的数量是否一致？

Maple00

752553989 发表于 2018-9-28 11:29
看下本端 ipsec物理接口发送的封装的包数量 和对端收到的包的数量是否一致？

丢包了数量还会一致吗？

752553989

Maple00 发表于 2018-9-28 13:36
丢包了数量还会一致吗？

这种问题运营商线路问题的可能性比较大 找运营商查查线路吧

h19

移动和电信使用的是同一个VPN吗？如果是的话，几乎就可以认为是移动运营商线路的问题了

501876383@qq.co

ping通说明路由没问题，两家ISP一家丢包一家不丢，基本是运营商的问题，丢包跟延迟有关系，同时线路的质量有关系，猜测电信会不会是专线，移动是城域网

Maple00

各位大神，我就是移动代维的，现在不知道要怎么查了，请指点下

Maple00

501876383@qq.co 发表于 2018-10-6 22:00
ping通说明路由没问题，两家ISP一家丢包一家不丢，基本是运营商的问题，丢包跟延迟有关系，同时线路的质量 ...

你好，我就是移动代维的，移动是专线，电信不清楚。想请教下，有什么办法可以查出是什么问题导致的，谢谢。

zzh1986

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zzh1986

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zzh1986

zzh1986

zzh1986