山外青山楼外楼，古人教你如何成就项目质量管理！

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如果你能够穿越时空，你会选择去哪个朝代观览一番呢？有人选择秦汉，畅想丝绸之路的“大漠孤烟直，长河落日圆”。也有人想去盛唐，看看那时女人的事业线会如何春风拂面，是否如唐朝诗人所描绘的“胸前瑞雪”的开放程度。

        而我更想回到宋朝，那时的“刑不上士大夫”的开明政治，“山外青山楼外楼”梦幻生活，如此的令人向往。

        著名的文化学者吴钩在《生活在宋朝》一书中给我们还原了当时人民生活的全貌，我们且从项目质量管理的视角概览宋朝之繁华。

        从宋至今已有千年，历经战火和天灾的洗礼，仍有不少宋时建筑留存于世。如宁波的宝国寺大殿和太原晋祠圣母殿等，它们历经千年时光侵蚀，却仍然屹立不倒，可见宋人对项目质量管理的匠心独具。

        通常项目质量管理需要做到规划质量管理并制定切实的质量标准，并审计其产品制造过程和检测其产品成果，宋人亦是如此为之。北宋元符三年（1100）年间，关于《营造法式》的质量标准就已经形成。所谓“营造”就是工程建筑的意思，而“法式”即规则和标准，等同于我们所说的项目质量管理计划。

      《营造法式》对建筑物的建设标准都有严格的规定。大家都知道，宋朝建筑物的斗拱通常有上千种构建组成，所以建造建筑的法式就一定需要相当缜密和完备。我们可以认为《营造法式》就是当时的ISO质量标准。

        宋朝负责工程质量监管的部门就是我们通常所说的质量保证(QA)和质量测试（QC）人员。他们依照《营造法式》的标准对竣工的公共工程的质量进行验收。如果验收不通过，则标注为“不如法”和“不中程”，需要纳入必要的质量审计范畴。

       此外，宋朝政府还对公共工程实行“保质期”制度，即当工程完工、投入使用后，在若干年限内如果发生破裂、泄露和倒塌等事故时，则追究设计方、施工方与监理方的刑事责任。这个保质期一般为五年，重要的工程为八年。

       对于事故责任方的惩罚方法有削职、发配充军和杖刑不等。为了准确找到事故责任人，宋朝推行“物勒工名”的制度，即国家强制工匠在他们制造的器物上刻上自己的名字，一旦发现产品的质量问题，即按名字追朔制造者的责任。

       惊奇哉，古人之智慧；精巧哉，工匠之精神！

本文出自东方瑞通吴钩、刘通，转载请注明！

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