无论项目的生命周期有多么山高水长,项目也是一周一周,一天一天执行下来的。无论项目有多么艰难蹉跎,项目也是一周一周,一天一天熬下来的。所有的具体工作都要落实到每一周和每一天,所以我们要清楚,作为一个项目经理,按照美国项目管理协会(PMI)的精神,您是一个管理者,需要指导与管理项目团队如何具体完成指定工作。
那么,我们如何开始呢?且先从日常项目管理活动来体会指导与管理的具体含义是什么吧!大家都知道,项目的总体计划会随着时间的推移逐步细化和分解成周任务计划和日任务计划,即所谓的滚动式规划。计划的执行就是要把一个个工作最后落实到一个个人来执行,这就需要管理和部署工作任务,明确工作责任。每个任务都要一个完成目标,要有清晰、明确、可量化的结果,即遵循SMART原则。任务的分配也要和团队的能力息息相关,在部署任务之前,项目经理需清楚当前项目的资源储备情况,再做具体的工作指派与指导。
在项目一开始阶段,项目经理需要统筹安排,并在团队中明确项目的目标和客观要求。简单来说,就是定人,定量,定责,定时,定标准,定如何检验,项目经理把复杂的事情想简单,才能掌握全局。而承接任务的团队成员需要把简单地事情想复杂(补充细节),这样才不至于有所遗漏的内容。
在部署完任务以后,需要将任务列入项目进度计划中,并对团队进行必要的指导和管理可能的实施异常。进行必要的沟通,沟通的内容可以包括进度和成本等绩效指数,当前存在的问题和可能的风险等情况。
通过必要的项目周总结及会议来发现项目整改机会,并及时介入进行指导与管理。可以通过如下问题的思考来找到需要指导与管理的切入所在:
哪些任务还需要资源?如有问题风险,对里程碑有什么影响?是否影响了项目的正常进行?对项目干系人有什么影响?这周做了哪些好的或者不好的决定?还有什么非正式的信息需要和项目团队人员共享?下周的工作有什么建议?
周而复始,通过持续经验总结和过程改进,可以更好的做到项目的指导与管理。
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