问题描述
如上图，B医院在2楼及3楼楼道及病房中安装AP6050DN，AP间距约7m，单AP射频上部署4个SSID；其中2.4G使用信道1,6,11信道，5G由于担心5G雷达信号导致雷达信道跳变，AP会静默，客户仅采用N国家码下非雷达信道36-48共计4个信道。
AP部署后开启自动调优功能，调整信道及功率后，客户表示现场使用医疗设备进行接入，漫游时出现严重丢包情况，经常出现终端掉线，严重影响病人信息录入等工作进行。
处理过程
1）AP间干扰，可以通过关闭相互干扰的AP射频，扩充AP可用信道、调整AP邻居信道以及降低同信道邻居功率等降低；
2）非法设备干扰，可以通过频谱分析功能判断空口非法设备，移除非法设备。
经过以上几步优化操作之后，和客户推着医疗设备，2.4G设备一台，5G设备一台，设备上均开启ping包操作，在医院2楼和3楼走几遍，基本未出现丢包的情况。
根因
1、漫游掉线、丢包严重等问题通常由于干扰导致，干扰主要有AP间干扰，非法设备干扰
2、终端漫游出现丢包，可能是由于终端频繁漫游导致，频繁的原因是由于信号不稳定、开启智能漫游后SNR门限过高导致。
解决方案
1、漫游掉线、丢包严重等问题通常由于干扰导致，干扰分为AP间干扰，非法设备干扰。干扰优化思路如下：
1） AP间干扰，可以通过关闭相互干扰的AP射频，扩充AP可用信道、调整AP邻居信道以及降低同信道邻居功率等降低；
方法1：关闭相互干扰的AP射频，当AP可用信道不足，区域间重叠信道较多时，（如2.4G），可以让AP以W形进行分布，将非W形中位置的AP射频关闭；
方法2：扩充AP可用信道，西欧雷达信道较多，雷达信号也较多，如果无线空口中普遍使用雷达信道可能会造成AP信道反复切换，出现静默的情况；由于非雷达信道可用信道数较少，如全部使用非雷达信道可能会出现AP密集场景下AP直接信道重叠，建议将非雷达信道及雷达信道数比例设置为1:1的关系，使用非雷达信道AP保证业务稳定性，雷达信道AP扩容接入终端数
方法3：调整AP邻居信道，现网建议开启定时或手动触发的调优功能，如使用自动调优可能导致AP信道反复调整，影响业务；
方法4：降低同信道AP功率，AP之间信道出现重叠在现网中不可避免，非调优或固定功率调优时，调整功率后，将同信道AP相互检测到的功率降低至-75
说明：
调优结束后，可以通过人工调整部分AP的功率，达到较好的接入效果，此时记录各个AP射频的信道和功率，形成excel表格，将AP设置成信道调优，关闭功率调优，然后将功率值下发给各个AP
2） 非法设备干扰，可以通过频谱分析功能判断空口非法设备，移除非法设备
2、终端漫游出现丢包，可能是由于终端频繁漫游导致，频繁的可能是由于信号不稳定、开启智能漫游后SNR门限过高导致；
优化建议如下：
1） 基于VAP数目调整Beacon间隔，单射频上1-3个SSID（资料1-4）beacon间隔配置为100ms，4-6（资料5-8）建议配置未200ms，依次类推，防止Beacon占用过多空口带宽，占用过多发包资源，导致发包不稳定
2） 确认现网无11b终端（老终端）或客户不希望11b终端接入后调整2.4G速率，在support-rate和basic速率中均不采用11b支持的速率1,2,5,5,11等；在ssid模板下设置beacon-2g-rate为6M，可以很大幅度上提升2.4G信号稳定性
3） 针对于智能漫游，由于当前采用SNR进行漫游检查，SNR取决于终端信号强度及AP检测到的背景噪声强度，如当底噪-95，终端信号强度-75，SNR采用默认门限，可能会造成终端被反复踢下线；此时可以关闭智能漫游功能，或者调整SNR门限为15-18dbm
3、当开启扫描功能时，也可能对终端漫游造成一定的影响
优化建议如下：
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发表于 2017-1-11 11:03:44
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