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熟悉单位及个人PC的桌面维护及问题、台式机、笔记本电脑、打印机等硬件设备的维护与故障修复
2、 熟悉办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护,并监控公司局域、广域网,保证其正常稳定运行
3、 能够及时解答和解决单位员工提出的IT应用问题
4、 能够指导培训员工使用桌面电脑及相关软件
5、 基础IT设备的定期检查和问题的处理
6、 协助对网络设备、语音设备进行日常运维和管理。
岗位职责:
1、 对事业单位的计算机、虚拟化桌面进行桌面维护,包括:操作系统维护,办公软件安装,网络调通,打印机安装,更改密码,更换备品备件等;
2、 协助科室人员维修故障设备(需要更换配件或设备时,协助联系设备处说明故障原因及处理意见);
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