问题描述
接线员反应某局点OLT下有3-4个用户均反映宽带突然拨号676,无法上网?且原来这些上网正常,也没有进行其他割接操作。
处理过程
1、 OLT上行口0/9 0绑定相应BRAS端口的MAC地址(mac-address static ethernet 0/9/0 vlan 2415 0018-8204-XXXX),此时在ME60上查看interface Eth-Trunk2.2415接口下的用户,发现用户已经上线。同时接线员也确认可以正常拨号上网。
2、 在OLT上打开环路检测功能(ring check enable),同时删除OLT上行口0/9 0绑定的MAC地址,此时用户均可以正常拨号上线。同时也可以在OLT(display event history all)上看到下面事件提示:
EVENT 72194 运行事件 警告 0x29100001 业务质量类
事件名称 :用户端口形成环网
参数信息 :环网本端端口: 框号: 0, 槽号: 1, 端口号: 2; 环网对端端口: 网桥MAC
: 286E-D40C-XXXX, 框号: 0, 槽号: 1, 端口号: 2
事件描述 :用户端口形成环网
事件原因 :用户端口形成环网
修复建议 :检查用户侧网络拓扑结构, 消除环网条件,并将端口解阻塞
同时通过命令(display board 0/1)查看ONU,其他均正常,0/1/2端口下的ONU状态如下:
------------------------------------------------------------------------------ F/S/P ONT-ID SN Control Run Config Match DBA flag state state state type ------------------------------------------------------------------------------ 0/ 1/2 1 48575443696xxxxx active up normal match SR 0/ 1/2 2 48575443690xxxxx deactivated down initial initial SR 0/ 1/2 3 48575443696xxxxx active up normal match SR 0/ 1/2 4 48575443696xxxxx active up normal match SR 0/ 1/2 5 48575443DBFxxxxx active up normal match SR
------------------------------------------------------------------------------ In port 2, the total of ONTs are: 5
根因
1.用户端口形成环路,导致BRAS侧MAC地址漂移。 在OLT上正常应该从上行口0/9/0学到BRAS端口的MAC地址,BRAS侧MAC地址漂移后,不能从OLT上行口学习到正确MAC地址。此时在OLT上执行display mac-address vlan 2415时,就看不到vlan 2415对应的BRAS侧MAC地址。 2、拨号出现676错误提示,是处在PPPOE拨号的发现阶段。 发现阶段的报文如下: ●PADI(PPPoE Active Discovery Initiation) 用户主机以广播的方式发送PADI数报包,请求建立链路。 ●PADO(PPPoE Active Discovery Offer) ME60以单播的方式发送一个PADO数据包对主机的请求做出应答。 ●PADR(PPPoE Active Discovery Request) 此时主机向选中的AC(ME60)单播一个PADR数据包。PADR数据包源MAC为主机,目的MAC为ME60。当形成环路后在OLT上找不到对应的MAC转发表项即ME60收不到主机发送的PADR报文,更不用说PADS报文了,所以PPP会话就无法建立。此时在用户的拨号器上显示的就是676错误提示。 ●PADS(PPPoE Active Discovery Session-confirmation)
当AC(ME60)在收到PADR报文时,就准备开始一个PPP的会话了。
解决方案
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发表于 2016-6-6 16:11:14
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