如何排查部分节点与时钟源不同步问题

小乔

问题描述

配置了远端时钟源后，出现部分节点（如VRM）无法与时钟源同步，报15.1002006告警，且根据告警指导无法解决，如下图所示：

                               
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告警信息

出现部分节点上报15.1002006告警。

处理过程

原因分析：

1、局点个别服务器出现此类问题，说明远端时钟源可正常提供时钟同步服务；

2、通过告警指导，可以排查如下结果：

1）问题节点ntp服务正常；

2）问题节点到远端时钟源可达；

3) 问题节点与ntp时钟源已通过时间强制同步，且确定时差在1min以内；

4）配置单个NTP服务器仍存在该问题。

3、通过步骤1、2均排查均正常

    1）通过ntpq -c as命令查询，结果如下显示：

                               
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在ntpq下执行as查看服务器概要信息，可以看到服务器的association ID（65240），可以看到与服务器的链接状态（reject）。

    2）通过ntpq -c as命令查询，结果如下显示：

                               
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执行rv命令根据服务器的association ID获取与服务器同步时间的详细信息。发现flash只为400。即TEST11 peer_dist peer distance exceeded。

查询相关帮助说明和源代码发现，这个问题的原因是：与服务器的距离超过了距离门限。

NTPD默认的距离门限为1.5秒。

详细错误码可参考：

https://www.eecis.udel.edu/~mills/ntp/html/decode.html#flash

说明：

                               
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第一列是与服务器通信状态，常见状态如下：

*   ：当前正在同步的服务器；

+   ：备选服务器；

空格 ：服务器不可用（通常是ntp时钟源不可达或拒绝）

处理过程：

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