- 职位介绍:负责公司软硬件设备的安装和调试,保证终端设备能正常运行
- 适合岗位:技术支持工程师、桌面支持、helpdesk、售后工程师等
- 岗位薪资:人民币4000-7000/月
- 监督计算机系统的日常性能;
- 回答用户查询有关计算机软件或硬件操作来解决问题;
- 输入命令和遵守制度的运作,以验证正确的操作和检测错误;
- 设置员工使用的设备,执行或确保正确安装电缆,操作系统,或相应的软件;
- 安装和硬件,软件,外围设备,设计或安装规范进行小修小补;
- 保持日常的数据通讯交易,问题和采取补救措施,或安装活动记录;
- 阅读技术手册,赋予用户,或进行电脑诊断,调查和解决问题或提供技术援助和支持;
- 在正确使用的硬件或软件开发培训材料和程序,或培训用户;
- 赋予工作人员,用户和管理,建立新系统或修改的要求
- 专科及以上学历,计算机、信息管理相关专业
- 3年以上信息系统管理工作经验
- 熟练掌握Windows操作系统和offices办公软件
- 精通windows域和windows服务器常用软件的安装、配置和使用维护
- 了解局域网配置,综合布线,熟悉路由器,交换机和常用网络诊断命令
- 了解并关注系统安全和网络安全;了解并关注电话交换机
- 有较强的学习能力,协作能力,执行力和沟通能力
从事该职位的工作,后期的职业发展有很多岗位和技术方向可以选择,比如:
- 系统工程师
- 网络工程师
- 软件开发工程师
- 虚拟化工程师
- 运维工程师
- 数据库工程师
技术支持工程师需要学习的课程如下:
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