数通安全产品采集信息的方法 1. 提前准备。可以通过屏幕显示或FTP传输文件两种方式获取信息。 SecureCRT,“文件”---“记录会话”/"会话日志"/"log session" 或者超级终端,“传送”---“捕获文字” 保存到一个文件 执行完命令后,发回此文件 2. 执行以下命令获取日志、告警: (a) display logbuffer (b) display trapbuffer (c) display alarm urgent (d) display alarm all (e) display alarm information (f) display alarm active (g) display alarm history 3. 一键采集 (a) 执行display diagnostic-information (b) 有的版本需要进入诊断模式执行: Diag display diagnostic-information (c) USG产品可以网页收集: 4. 收集故障发生期间的信息。 如果出现的故障涉及到备用主控板,备用主控板保存的日志文件也需要采集,备用主控板的日志文件保存在slave#flash:/logfile/下 如果涉及集群系统分裂等故障,需采集所有主控板中的日志文件 (a) CE交换机: i. collect diagnostic information ii. cd logfile iii. 获取文件夹下的diagnostic_information.zip,log.log,log.dblg,包含故障发生时间的zip文件 (b) S交换机: i. 进入logfile或cd syslogfile文件夹 ii. 获取文件夹下的log.log,log.dblg,包含故障发生时间的zip文件 iii. 退回根目录后,进入resetinfo文件夹,获取包含故障发生时间的zip文件 (c) AC及AR路由器(AR2220、AR2240、AR3260): i. [HUAWEI] diagnose ii. [HUAWEI -diagnose] save diag-logfile iii. [HUAWEI -diagnose] info-center create logbook sd1:/logfile/logbook.xml 执行完上述命令后,将sd1:/logfile/下的所有文件通过FTP/TFTP传输到PC上 (d) AR路由器(其他款型): i. [HUAWEI] diagnose ii. [HUAWEI -diagnose] display logfile buffer iii. [HUAWEI -diagnose] display diag-logfile buffer 5. 使用FTP传输文件
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