新人求助，关于CCNA证书的问题

zhangnan412 · 发表于 2015-8-28 08:24:58

本人前天过了CCNA，然后在Cisco网站注册的账户，然后是客服帮助处理的。

处理完之后我登录选择默认发电子版的证书，然后发现邮箱不是自己的邮箱，见下图：

无标题.jpg

而且改完之后重新打开，发现还是这个邮箱，
请问这是怎么回事呀

崔凯 · 发表于 2015-8-28 08:24:59

楼主，您注册思科账号的时候不是填了一个邮箱，激活哪个邮箱里的链接，账号才能注册成功么。电子证书会发到您注册思科账号的哪个邮箱里，不管跟您图片上的邮箱是否一致，都没关系。

Rockyw · 发表于 2015-8-28 10:00:57

原来如此！

zhangnan412 · 发表于 2015-8-28 10:34:19

崔凯发表于 2015-8-28 09:22
楼主，您注册思科账号的时候不是填了一个邮箱，激活哪个邮箱里的链接，账号才能注册成功么。电子证书会发到 ...

那为什么上面会出现一个我完全不认识的邮箱地址呀

崔凯 · 发表于 2015-8-28 10:41:02

zhangnan412 发表于 2015-8-28 10:34
那为什么上面会出现一个我完全不认识的邮箱地址呀

您可以问问报名的老师是不是他帮您注册的

liliang87 · 发表于 2015-8-28 10:54:52

路过

小鱼追月 · 发表于 2015-8-28 16:15:44

楼主我今天才过NA 问下在哪注册账户啊，能不能把网站发下啊谢谢了！

HA01 · 发表于 2015-8-28 16:30:02

如果说考试已经考完，这些信息就已经进入了思科系统。如果需要更改，要在思科网站上开case进行更改，只有这一种途径哦！思科是不受理电话更改信息业务的。
望采纳~

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