【小凡实验室】宽带路由器常见故障巧排除
在实际工作之中,偶尔会碰到一些非常奇特的现象:莫名其妙,稀奇古怪,饶有趣味。麦子在这里精选了几个例子,和大家共享:
初级妖异现象
一台路由器,使用命令erase startup-config 或write erase删除了启动配置,用命令show startup-config检查确认配置已被删除,但当把设备掉电重新启动之后,系统还是有一个工作配置:主机名、IP地址、路由配置都在。
原因:经检查系统的Flash里存有一个较旧的配置的备份,名称为router-confg。路由器启动时如果启动配置不存在,将会执行AUTOINSTALL过程,试图通过网络获取它的配置,结果是加载了Flash中的这个配置文件。详细过程可以参考Autoinstall文档。
应用:实验室里可以使用这个功能快速地做Lab Setup, 比如配置hostname、password、alias、把端口置于UP的状态、配置ip domain-lookup环境等。如果是做BGP实验,甚至可以用这个配置建立全网连通性,然后建立tunnel端口实现实验拓扑。实际工作中远程进行配置时,可以保存多个配置文件,并且在这些配置之间切换。名为router-confg的配置文件,可以作为最终的备份--如果用户不慎把配置删除了,系统重启之后,还是有一个可用的配置。
总结:初级妖异现象是对设备功能了解不足引起的,通过阅读文档、实践可以消除。
中级妖异现象
两台3550交换机通过光纤连接,距离估计在9KM左右。两边都使用5486 (LX GBIC),不通;怀疑是实际距离超10KM,换成一对5487(ZX GBIC),也不通;一端使用5486,另一端使用5487--通了!
原因:两端使用5486不通有可能是实际距离超过了GBIC的工作距离;两端使用5487不通有可能是光纤上的衰减不够,需要人为增加(25KM以下需增加10-dB, 25-50KM需增加5-dB)。但是最后这一点无法解释,因为5486和5487使用的激光波长是不一样的,根据文档, 5486使用波长为1310nm的激光,而5487使用的波长为1550nm。会不会是Cisco变更了产品的规格但没有更新文档?
应用:在Cisco作出解释之前,最好不要使用该方式连接设备。
总结:中级妖异现象较难分析,需要厂家配合或对采用专业设备进行检查分析,比如测试5486、5487实际的光波波长,检测线路距离和中续设备的情况。
在这里要送大家一个Tips, 如果你忘记配置3500交换机的密码,并且已经安装到远端,如何设置设备呢?Telnet 会报错:Password required, but none set。这时候可以使用Cluster管理方式来控制设备。首先,找一台能管理到的相邻设备如3550/3500/2900等交换机做Cluster的 Command Switch,全局配置配置命令(以3550为例):cluster enable lab。配置完成后用命令 show cluster candidates找到未设密码的交换机的MAC地址,然后用配置命令:cluster member 2 mac-address 0050.50df.5040 把该交换机加入Cluster 作为2号成员,然后就可以使用rcommand 2 来配置目标交换机了。这种方法对3550/3500/2900XL/1900等交换机都有效。
这个Tips 告诉我们,不设置虚拟终端的密码并不等于说就没有人能远程控制交换机,小心了。(还有一个可能:只要交换机配置了IP地址,未配置密码也可以通过http协议进行远程管理)
高级妖异现象 一台8540交换机,与其它主干交换机运行OSPF路由协议,学习到一个OSPF的汇总路由:172.16.0.0/12;同时它使用静态路由协议指向边缘路由器,如ip route 172.28.128.0 255.255.255.0 192.168.1.1。这两个路由记录同时出现在路由表中,交换机本身能够ping 通172.28.128.0网段的主机,但该交换机连接的PC则不行。Trace 表明,PC发出的数据包在8540上是使用记录172.16.0.0/12转发的!
原因:可能是软件的BUG。
应用:难以应用;应用这样的现象是BT的。
总结:如果无法绕开这样的现象,找Cisco开CASE解决。这样的妖异现象不是每个人都能碰到,不是每个人都够胆分析的。 关于8540不按静态路由转发数据包的问题已向CISCO TAC请求支持,最后确定为软件的BUG, 内部BUG_ID是:CSC03111802。建议避免使用交换机的CPU端口ATM0(ATM2/0/0)来端接PVC,转而使用ARM模块来完成这一工作。
【小凡实验室】无线局域网五种常见故障及解决方法
本文主要给大家详细的介绍了对于无线局域网的常见故障如何进行排查和解决,此文针对五种常见的故障给出了具体的解决办法,相信看过此文会对你有所帮助。
无线路由故障现象:无法登陆无线路由器进行设置
分析及解决方法:
硬件故障大多数是接头松动、网线断、集线器损坏和计算机系统故障等方面的问题。一般都可以通过观察指示灯来帮助定位。此外,电压不正常、温度过高、雷击等也容易造成故障。
办法一:检查路由器上面的数据信号指示灯,电源灯间歇性闪烁为正常,如不正常首先检查接入的宽带线路,可以换不同的网线重新插好。在电脑中检查网络连接,重新设置IP地址,如果在自动获取IP地址不成功的情况下,手动设置IP并禁用系统所用的网络防火墙功能。
办法二:在系统IE的连接设置中选择“从不进行拨号连接”,点击“确定”结束。进入“局域网设置”后清空所有选项。再打开IE 输入路由器地址进行连接。
办法三:将路由器恢复出厂设置,重新安装驱动及登录帐号及密码。
如上办法仍未解决请联系厂商并检查硬件之间的冲突问题。
无线路由故障现象:能上MSN但无法打开网页
分析及解决方法:
路由器是地址转换设备,当你或与你进行通信的人位于防火墙或路由器之后时, 阻止了双方直接连接到 Internet。此时要求双方所使用的网络地址转换设备支持UPnP技术。关于路由器对该技术的支持情况请看你所用的路由器说明书,并咨询厂商技术支持。
办法一:个别路由器需要在LAN设置中将UPnP设置为“Enable”。
办法二:有可能是病毒所致。可以打开资源管理器查看资源占用和cpu使用情况,如果占用率很高,很有可能是感
染了病毒,将其用杀毒软件进行查杀即可。
办法三:IE文件损坏。下载新的IE进行安装或配合操作系统进行修复即可。
无线路由故障现象:联网时断时续
分析及解决方法:
一般的无线路由器都会提供三种或三种以上的连接方式,大多无线路由器会默认设置成“按需连接,在有访问数据时自动进行连接”也就是说每隔一定时间它会检测有没有线路空载 ,一旦连接后并没有数据交互,就会自动断开连接。
办法一: 进入无线路由器设置界面,在连接方式出选择“自动连接,在开机和断线后进行自动连接”即可。
办法二:检查网络是否有网络病毒攻击,很有可能是ARP网络攻击。进入网卡属性,手动设置IP,更换新的IP地址,如果继续掉线,请使用专业的抗攻击软件进行防御。
无线路由故障现象:网速过慢
分析及解决方法:
首先有可能是WEB服务器繁忙所致,其次有可能是无线信号微弱所致。
办法一:如果是WEB服务器繁忙所致则不是我们用户所能够解决的,您可以过一段时间再试一次。
办法二:在企业和SOHO族使用无线局域网中,无线路由器的位置摆放经常被人们所忽略。无线路由器的位置摆放不当是造成信号微弱的直接原因。
解决办法很简单:
第一、放置在相对较高的位置上;
第二、摆放的放置与接收端不应间隔较多水泥墙壁。
第三、尽量放置在使用端的中心位置。
无线路由故障现象:状态显示为可以发送数据包,却接收不到数据
分析及解决办法:
首先确保你的物理连接正确。登录路由器.用路由器ping接入提供商的dns地址。如果能ping通,说明路由器到internet的连接是畅通的,否则请检查路由器的配置。然后,用内部网络中的任意一台pc机ping网关(即路由器内部接口地址),如果能ping通,则说明内部网络连接是畅通的,否则就检查路由器配置和pc机配置是否正确以及是否相符合。如果上面两步均能ping通,但是还是上不了网的话,就按照一下步骤排查。
1.检查内部pc的网关和dns的配置是否正确,确定无误后进行下一步。
2.检查路由器关于nat方面的设置,看看配置是否正常.如果路由器配置检查不出错误,最好查看一下nat的地址转换表(不知道你的路由器是否支持此功能)。
看看内部网络的地址转译是否有相应条目.如果没有证明你nat配置一定有错误.那么将其改正好。
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