NP三科考完,因为CSCO账号邮箱是机构客服,无法申请证书

kycai2

各位好:
            求助各位大侠,现在我NP三科考完,因为当时报考的VUE账号,是机构客服申请的,填了一个185的QQ账号(客服没做了,没办法叫她代收任何信息),所以我现在CSCO账号绑定的一直是她的邮箱,但是我现在完成了三科的考试,听崔凯大神说,是需要上去重新确认邮寄地址的,但是我根本无法完成账户迁移啊.求助,这几天烦到死,试过做这些事.

1.打4006680680.客服说要自己确认,但是必须要完成账户迁移.但是账户迁移必须要得到授权码,而授权码只能发到绑定的185的邮箱(这邮箱不是我的,是机构客服的).

2.根据上面的客服说,我应该开CASE重置CSCO的邮箱,然后我去https://ciscocert.secure.force.com/english/MainPage重置邮箱,发现我用邮箱的登录账号,确实是这个邮箱,     但是并没有显示我绑定了我的CSCO账号    也就是说,我根本没重置我在官方的客服报给我CSCO绑定的邮箱,也就是我又没法拿到授权码完成账户迁移.办法
综合以上情况,请各位有经验的大侠帮忙处理一下这个拿证书的问题,我已经弄了4个上午了,客服一天接三次电话都知道是我了,,哎...求帮助,无限感激..


主要求解决问题:
1.有什么办法能重置CSCO号绑定的邮箱,去拿发的授权码?

2.有办法查询自己完成了迁移没?

3.认证机构都做了很多年了,但是去问又说没帮考生搞过代确认证书地址

4.有没办法通过其他手段来完成确认邮寄地址这个事,例如电话,办手续,或者其他,因为CISCO好几个账号,搞到我头晕了.比考三科还难.


谢谢谢谢,求各位大侠帮助,最好有大神或者有心人关注联系帮忙.

liuyuhui_gdtyj

客服都没办法帮你解决，就更没人有办法了。

zyxwv_369

还有这种事发生？

小乔

楼主要是在论坛报名的话 这些问题论坛客服会帮你解决  你可以找论坛客服买点小东西学习资料啥的、让他们帮你处理
这个主意不错吧

青霜

您好 我碰到和您相同的问题了 急死我了 请问您解决了吗？

kycai2

青霜 发表于 2015-12-16 17:38
您好 我碰到和您相同的问题了 急死我了 请问您解决了吗？

后来也算是解决了,基本没有解决账号的问题,我是解决的方法是,NP证书还是到不了家,我是在那个机构客服,的那个机构拿到从美国过来的证书,账号问题就没去理了.