MD3600I不知道管理IP，如何初始化管理IP

rebelxuan

请教DELL高手，MD3600I不知道管理IP，如何初始化管理IP，现在调不了存储

TiGi

本帖最后由 TiGi 于 3-2-2013 16:12 编辑
没有使用过MD3600i；在MD3000i里面，在连接PVMD iSCSI Lun的Windows机器上，装一个“Modular Disk Storage Manager”的程序（也就是PV MD系列的管理程序包），通常可以管理的。
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MD系列，默认好像是7*24小时的服务，不妨可以试着发个邮件或者打个800/400电话：
报修的时候，可以按照如下格式发送电子邮件：
收件人：eec_cn@dell.com
主题：ST：XXXXXXX —— xx故障
邮件正文内，可以附上错误信息、错误画面截图、诊断日志包等 —— 对于不知道怎样操作，不妨直接将情况告知支持工程师。

scegg

DELL的管理IP一般是192.168.128.x。建議你把本地機設置成192.168.128.250，然後用管理軟件自動搜索即可找到。
PS，如果你網絡有DHCP，請把盤櫃的網絡隔離掉，重新啟動盤櫃，否則可能會被DHCP影響。

seanlaser

有DHCP很简单，查询DHCP Server的DHCP租约，找到设备MAC对应的IP即可

TiGi

当初MD3000i的时候遇到过一次管理地址无法连接的问题。
当初Dell TS给出的解决办法：
先连接上Debug线（这是一根一头类似于PS2鼠标/键盘口、一头串口的线缆；MD3600i上可能已经改掉了），打开超级终端, Bit per second选9600或115200（两种情况都要试, 有时候连不上），其余几个参数设置为8、无、1、无。
连接后, 按Ctrl+Break，看到提示后，根据提示在5秒内按S键
提示输入密码:
Enter Password to access Service Interface  :supportDell —— 好像这是初始/默认密码
然后，将显示服务菜单：
Service Interface Main Menu
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1>   Display IP Configuration
2>   Change IP Configuration
3>   Reset Storage Array  Password
4>   Quit Menu
.......
MD 3600i和MD3200i已经隔开1、2代了，因此建议联系Dell技术支持以确认解决之道。