杯具了！刚才登陆VMWARE，改版成“MY VMWARE”，许可证都不见了！

outlook3000 · 发表于 2014-4-10 16:44:45

以前购买的许可证全消失了，连“许可证管理”的链接都找不到。仿佛没有购买过一样。是不是网站出问题了啊？

TiGi · 发表于 2014-4-10 16:45:28

VMware的技术支持站点改版了。
有演示介绍的。

outlook3000 · 发表于 2014-4-10 16:46:10

是啊，就是怎么也找不到许可证管理了。演示上有的，实际没有了。

散人 · 发表于 2014-4-10 16:46:40

关注！

taoap · 发表于 2014-4-10 16:47:35

我的许可证还输不进去呢

AC小旭 · 发表于 2014-4-10 16:48:11

联系你购买的销售吧！

TiGi · 发表于 2014-4-10 16:48:56

过去有过评估/测试；此外通过两个经销商购买过软件。因此，目前我里面有三棵“树”。其中一棵还是和我们香港共享的。汗！

TiGi · 发表于 2014-4-10 16:49:30

上面好像有个联系方式的，实在有问题，可以打电话咨询的。

outlook3000 · 发表于 2014-4-10 16:50:12

有联系电话的吗？别是国外的吧？好像找不到电话

TiGi · 发表于 2014-4-10 16:51:02

简体中文FAQ：
http://www.vmware.com/files/pdf/ ... mware-A4-103-cn.pdf

TiGi · 发表于 2014-4-10 16:51:58

"My VMware"用户名和密码，与原本的是一致的。
登陆成功后，“License Keys”，
需要注意的是，随后的界面，你的Key，可能会分在几个不同的账户内，在右上角的“View account”内，切换一下就可以了。

outlook3000 · 发表于 2014-4-10 16:52:45

我的问题就是——没有这个界面

outlook3000 · 发表于 2014-4-10 16:53:22

刚才打了支持电话，说我当时留的用户信息太不正规了，所以改版后就没把那些许可证归给我的账户等待解决。

yxl1983123 · 发表于 2014-4-10 16:54:08

这个问题是vmware的授权管理改版后出现的问题，800可以解决，主要是跟当时留的信息或则有续购的情况用企业名称不一样，vmware的授权数据库没有关联你的账号的原因。

taoap · 发表于 2014-4-10 16:54:59

总之vmware真的很不靠谱啊

账号		自动登录	找回密码
密码			论坛注册