求助关于cisco ap的问题

ryf3064

公司有一个思科的ap 之前正常使用，但是最近重新配置之后发现一个问题就是笔记本电脑可以接入，但是手机就不能接入，总是卡在身份认证的阶段。
做过的尝试：重置ap  忘记手机对于这个ap点的存储
均不可，但是之前是可以的  求教了  有人遇到过么 有什么好的方法么？！ 现在的加密格式是wep，wap/wap2都试过了，还是老样子，卡在身份认证过不去

闇の蝸牛

Ｗ°

我之前试过 也是这样 不过我换了一个加密方式就没事了、

exCCNA

重置以前的配置内容还有吗？找出来对照一下。