申请NP证书时，新注册的用户无法映射到CSCO

亲亲密密 · 发表于 2013-10-22 14:40:52

申请NP证书时，以前NA使用的用户ID密码给忘记了，几次尝试的回答问题都找不回来，就新注册了一个用户ID，在进行CSCO 绑定时，显示CSCO ID已经与以前的用户ID映射，现我新注册的用户无法完成CSCO的映射，谁知道，帮我解决一下，谢谢！

乱了江湖 · 发表于 2013-10-22 14:47:19

问问鸿鹄客服或者你在哪儿报名考试帮你找回原来的帐号或者问问流程吧靠谱点

ydministrator · 发表于 2013-10-22 14:54:38

亲亲密密 · 发表于 2013-10-22 16:17:32

乱了江湖发表于 2013-10-22 14:47
问问鸿鹄客服或者你在哪儿报名考试帮你找回原来的帐号或者问问流程吧靠谱点

原来的账号可以找到，但找密码时，需要输入当时注册用户的问题回答，两年之久，都忘记了，

亲亲密密 · 发表于 2013-10-22 16:17:59

ydministrator 发表于 2013-10-22 14:54

乱了江湖 · 发表于 2013-10-22 17:05:04

亲亲密密发表于 2013-10-22 16:17
原来的账号可以找到，但找密码时，需要输入当时注册用户的问题回答，两年之久，都忘记了，

我忘记密码的时候使用的是邮箱找回不知道现在还行不行了不是有绑定邮箱重新设置密码么？

亲亲密密 · 发表于 2013-10-22 17:59:48

乱了江湖发表于 2013-10-22 17:05
我忘记密码的时候使用的是邮箱找回不知道现在还行不行了不是有绑定邮箱重新设置密码么？

NA证书申请时，是考试机构帮我注册的用户，现在通过邮箱重置密码时，需要回答问题，差不多两年的时间了，都忘记了，你只有如何取消CSCO ID和用户的相关联？

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