金山毒霸陷流氓推广无法自拔 弹窗不止背骂名

如果爱太伤

　　一段时间以来，金山毒霸深陷“流氓推广”不能自拔，一方面是盈利压力，一方面是用户指责，金山陷入了一个极为被动和纠结的境地。而金山公司发布的2012Q3财报显示，其营销费用同比增长134%，金山毒霸不断向用户推送弹窗广告，意图用流氓推广减少正常的市场推广，而这一违背市场规律的举动已遭到大量用户抵制。
　　网友“肥猪维”就屡次被金山毒霸的弹窗广告骚扰：“上网好好的突然弹出窗口，让我安装电池医生，第一我这是台式机不是手机，第二我也没有什么iPhone，第三我安装毒霸是为了杀毒而不是弹窗诱我装其他垃圾软件的”。该网友不堪其扰，愤而卸载金山毒霸，“远离流氓一身轻松”，“肥猪维”表示。

                               
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　　图1：用户怒斥金山毒霸流氓弹窗
　　而为弥补日益增长的营销费用，金山毒霸开始“接私活”。据悉，已有不少用户抱怨金山毒霸弹出页游广告的干扰行为，且因其弹出的广告极具诱惑性，不少网民因此“中枪”。

                               
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　　图2：微博用户抱怨金山频繁弹出广告
　　金山毒霸为追求经济利益而忽视用户体验的做法不仅惹怒了用户，更遭到业内人士的指责。业内分析人士认为，金山毒霸不专注提升杀毒体验而频繁弹窗的行为已大大降低其用户口碑，为小利益丧失用户的行为更是饮鸩止渴，金山毒霸的没落从侧面反映出金山公司整体战略的失控，若不能及时调整，金山公司将会面临更为严峻的问题。
　　对金山而言，最大的对手不是同行而是自身。通过流氓推广得到的只会是用户的抱怨和投诉，金山完全是将企业声誉置于不顾。业内人士认为，金山必须重视自身的管理运营问题，调整市场营销手段，否则将成为行业“毒瘤”。

Arnold.king

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