ITIL免费培训：提高企业IT管理水平的法宝

bj东方瑞通

活动时间：  2012年08月17日,13:30-16:30
活动地点：  武汉市洪山区吴家湾邮科院路特1号湖北信息产业科技大厦702/703室

报名电话：027-87690828

活动背景：

ITIL作为全球ITSM（IT服务管理）领域的最佳实践和事实上的标准，已经得到越来越多的IT厂商、政府机构和企业客户的认可。在中国，ITIL的应 用虽然起步比较晚（2000年以后），但发展的势头很好，对ITIL感兴趣的单位也越来越多。东方瑞通作为国内主要的ITIL授权机构，在ITIL的理论 和实践两方面都有很强的实力，我们愿意跟大家共享我们的经验，让ITIL在更多的单位落地，并发挥其应有的作用。

课程介绍：

1、什么是ITIL？
2、企业为什么要上ITIL？
3、典型案例介绍
4、主流ITIL工具功能展示（视频）
5、问题讨论
主讲老师：祝文彬
资质与荣誉：
北京航空航天大学硕士，15年IT行业从业经验
ITIL V3 Expert证书拥有者，并于2009年10月通过ITIL V3的全部11门考试，被称为ITIL V3认证第一人
EXIN授权ITIL& ISO 20000讲师，ITPreneurs公司授权ITIL中高级课程讲师，并拥有COBIT、ISO 27000、PMP等认证证书

技术专长：
IT服务管理（ITIL及ISO 20000）的理论与实践
项目管理（PMBOK及PRINCE2）的理论与实践
其它IT管理的理论与实践（COBIT、ISO 27000等）

2008Lenovo

gududehudie

yuye684

好好好啊哦阿姐哦哦阿姐哦骄傲了伦敦法兰克福