NetIQ灾备应用一键式自动切换软件发布

haidong

<p >灾备系统是为广大客户提供不间断的7×24的服务。为了保证灾备系统的服务质量，提高应对突发事件的能力，我们研发了灾备应用自动切换系统（融海咨询NetIQ灾备应用一键式自动切换软件，简称灾备切换软件）。它实现了将传统手工流程变为全自动化操作流程；实现了多个业务系统并发切换，大大缩短了切换时间，提高了切换效率，达到了即切即用的水平。灾备自动切换系统目前主要用于开放系统中核心业务系统的应急灾难恢复，能够在突发灾难等紧急情况下，在极短时间内，在备份机房的备份服务器上恢复生产业务的正常运营。灾备自动切换系统使用后，将大幅度降低人工成本，显著缩短切换时间，减少了人工干预，提高了切换的成功率，能使企业的运维水平和故障应急处理能力上一个新台阶。这套系统可以成为企业中保障IT服务持续性的重要环节，可以主动规避在IT服务中不可预见的风险。<p ><ccid_nobr><b>一、需求与希望达到目标</b><br></ccid_nobr><p >目前灾备系统切换控制的范围涵盖了企业各个重要的业务系统。包括UNIX、Windows主机、存储、文件系统、数据库、中间件服务、Web服务器及其他应用服务的切换。<p >自动切换软件应该能达到这样的目标：<p >a)能够从单一Web入口进入灾备自动切换控制台，无需人工逐一登录各主机进行操作；<p >b)对切换进行严格的权限控制，没有登陆权限的人员不可随意登录进行切换操作或查看切换进度；<p >c)能够对授权用户的登录保存日志，记录登陆者的IP地址、登陆时间及访问/操作轨迹；<p >d)能够通过Web页面启动切换流程，在切换启动时要进行确认再开始操作。<p >e)由于生产系统的重要性，其切换启动入口需要特殊授权登陆，否则只能查看进度；<p >f)能够根据具体操作流程的要求，以不同用户身份和权限执行指令；<p >如：存储及文件系统一般需要root根用户权限，而数据库、中间件、Web服务器等则须使用Oracle数据库用户、WebSphere/WebLogic中间件用户等其他身份进行操作。<p >g)能够直观展示切换进度，一旦发生故障可以快速定位，并为操作员提供可操作的手工处理方案；<p >h)支持人工交互操作，即：切换中如果发生故障，可以在人工处理后继续自动处理后续流程。<p ><ccid_nobr><b>二、技术难点</b><br></ccid_nobr><p >在切换流程中，每个系统都涉及到多台主机的多项操作步骤之间的顺序关系。在人工操作模式下，操作员可以根据流程文档，多次登录不同主机（有可能需要使用不同账号登录），以既定顺序进行操作。比如：某项业务应用中，有Tuxedo和Oracle服务器，Tuxedo服务需要等Oracle服务起来之后才能启动，任务机的作用是等待Oracle服务的状态，当Oracle服务正常起来后，再向Tuxedo服务器发出指令，启动Tuxedo服务。<p >而在自动化切换模式下，如何控制并保证各主机的所有操作合乎总体流程的要求，成为首当其冲的问题，也是搭建自动切换控制系统最重要的技术点。此外，监控页面自动动态更新、多重权限控制及安全审计等也是亟需解决的问题。<p ><ccid_nobr><b>三、我们的解决方案</b><br></ccid_nobr><p ><ccid_nobr><b>（一）方案设计</b><br></ccid_nobr><p >灾备自动切换软件系统可以分为前台和后台两部分：<p >前台——展示和操作部分：当需要进行灾备切换时，操作员从Web页面发出切换指令，启动切换操作；切换开始后， Web页面可以展示切换进度，其内容从数据库中自动更新，因此操作员可以清楚地看到流程各个步骤是否执行完毕，实时监控切换进度；在切换出现故障或者需要人工操作时，Web页面提供人工操作控制的交互入口，可以对切换进度施加人为影响；在切换完成或需要提前中止时，可以停止切换操作；<p >后台——控制部分：含后台主控程序及在NetIQ AppManager Agent控制下运行于各主机的任务程序，可以实现以不同用户身份在不同主机系统上执行切换指令。                                 <p align="center"><font color="FF0000" >1</font>234<span class="content01">下一页&gt;&gt;</span></p></p>