真正了解ITIL是否真的符合你公司的需求

bj东方瑞通 · 发表于 2012-3-7 17:23:55

ITIL一样适用于中小型企业。在建置之前应该要先行评估以下的事项，才能够真正了解ITIL是否真的符合你公司的需求：

1. 千万不要退缩，要记得中小企业一样可以采用ITIL。即使这些过程是被大公司写出来的，但是中小企业一样可以将之当作教材加以学习与运用。

2. 遴选过程负责人，你绝对需要一位负责相关过程的领导者。

3. 选择出符合需求的优先级。选定ITIL要进行的方向是没有问题的，但是千万不要认为什么都要做。务必选出你认为对公司内工作效率最有效益的部份

sysydesign · 发表于 2012-3-7 17:24:16

卖身葬二奶 · 发表于 2012-3-7 18:28:16

xingqitian · 发表于 2012-3-12 17:08:19

ITIL适用于中小企业

kaisicisco · 发表于 2012-3-31 14:15:59

谢谢，值得借鉴

ligsh · 发表于 2012-11-7 17:25:08

ligsh · 发表于 2012-11-20 16:27:24

sdyfx05 · 发表于 2012-12-15 10:01:35

不错，又占了一个沙发！

bvty · 发表于 2013-9-24 16:57:08

dtlhp · 发表于 2017-1-23 12:49:54

巧妙破題

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