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岗位名称：云计算工程师
薪资待遇：面议
工作地点：天津滨海新区
简历投递邮箱：cv@yeslab.net（投递时，请在邮件主题写明应聘岗位、工作地点、应聘人姓名）

岗位简介

职位描述
1、按照客户要求要求，完成云资源的交付
2、解决客户使用产品过程中出现的技术问题，云产品售前售后技术咨询，提高客户满意度
3、负责服务过程中问题现象和处理方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新；
4、及时反馈技术处理过程中的异常情况，及时向服务经理和部门负责人反馈；同时，主动协调资源推动问题解决；
5、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度
6、负责技术值班和监控工作，及时通报告警、故障信息，参与客户沟通。

任职要求
1、计算机相关专业统招大学本科及以上学历；社招1年以上经验工程师或211/985院校毕业的应届生；
2、熟练掌握Linux/Windows操作系统的安装、操作和维护，命令使用等；
3、熟悉LNMP,Tomcat、Mysql等中间件部署和维护；
4、具有较强的团队协作精神和沟通协调能力，具有较强的执行力和责任感；
5、具有良好的文档撰写能力以及具有较强的分析问题和解决问题的能力；
6、使用公有云、部署私有云者经验者优先考虑；
7、拥有高级IT认证证书者优先考虑。

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