本帖最后由 yeslab官方 于 2019-6-14 17:51 编辑
思科(CISCO)在很早前就已经开始规划将其产品、解决方案等逐渐扩展到AI领域,而思科做事从来不会止步于自己内部的变革,它们希望让每位客户的网络、系统等IT设施都学会思考,都具备智能。为此,思科发布了一版白皮书,称为《Transforming Businesseswith Artificial Intelligence》我将其翻译为“于AI下变商机”,而这里的“下”就是在最好的形势下。
“不久前,只能在科幻小说中找到能够自我学习和解决问题的技术。如今,具有这些先进功能的设备正在我们周围涌现,它们代表了最新的快速发展浪潮。人工智能(AI)正在重新定义我们的生活方式,使机器能够完成人们曾经认为只有人类才能做到的事情。它也彻底改变了我们开展业务的方式。” 这是白皮书原文的第一段描述,回想一下20年前,很多人都不知道互联网有这么大的魅力,那时候只是有些网络游戏,受到网络速度影响,我们都无法很舒服的在线观看视频,只觉得网络仅仅是“连通了”,很难想象到任何行业都能够与互联网相结合。而现在看AI则与当时看互联网的感觉类似,我们只知道它能识别图像、对自然语言处理的不怎么样、有时候特别傻,仅仅是“能够处理”。可也许现实正如思科此文的描述,AI正在改变所有行业的商业部署模式,提供更多的商机。
思科正在其网络,安全,数据中心,云,分析和协作产品和解决方案组合中构建人工智能的主要技术——机器学习(ML)功能。随着AI技术的引进部署,思科旨在改变以下商业模式。
※ 基础设施智能化,以提供更佳决策;
※ 改善安全状况,复杂安全策略的细粒度设计到每个端点;
※ 丰富每一位客户体验,提供更具吸引力的个性化产品和互动;
※ 转变流程和业务模式,以提高效率和生产力;
※ 雇用,留住并授权人才,以提高员工效率和参与度。
这些条条框框的东西看起来有点华而不实,接下来我们就针对上面的内容做进一步思考与分析:
目前的IT基础设施,例如数据库,全部都依靠人来管理,大部分数据库都无法继承最优秀的设计思路与优化方法,而使用AI对数据库进行调优的技术已经脱离实验室。AI能更加清楚你的数据库需要怎样的优化方案或设计思路,而通常这样的方案与思路会随着公司里大牛的离职而被带走,使用AI则永远会被继承下去。
目前的安全状况就是黑客不想盯着而已,单看看一些主机上的安全防护软件,近10年来因为网购、网银、游戏等互联网行为的增加,陆陆续续添加了不计其数的功能,什么云安全计划、弹窗处理、网购安全、金融安全、邮件安全、聊天安全、下载安全、WIFI安全、手机安全、摄像头防护等等,看到这里聪明的朋友可能已经猜到我说的是什么软件了。没错,它们就是国内安全软件的代表,可是我一个不网购、不看片、不用摄像头聊天、不在计算机上用网银、不玩网游的人,只好安装完这类软件后花时间一一关闭不需要的功能,最气人的就是一旦该软件升级,那些功能又按默认的全打开了。为什么要为每个人添加所有功能呢?还不是因为安全不智能,安全产品不知道我的需求,所以“AI+安全”一定会为每个端点个性化定制策略。
在客户体验这块,目前AI其实已经做的不错了,但准确率还是很低,几乎所有的人都被不想看到的广告骚扰过,而且更多的互动形式也有待被挖掘。也许在未来我们的生活习惯都会被记录,广告会直接按你心情与习惯推荐合适尺寸、样式、颜色的鞋子,但似乎把所有的生活习惯都给到企业也不太好,关于这一点还是推荐你玩玩《看门狗2》吧。
对于生产能力,三年前就有大量机器人替代人工的新闻出现,以后这种替代会继续进行。如果你经常关注人工智能的一些新闻与杂谈,你就肯定看过一些文章,写什么未来最容易被AI替代的几大行业,看起来感觉人心惶惶的。其实完全没有必要感到惊慌,但绝对有必要让自己更加积极,学习成为那个管理AI、控制AI的人。人类在某些方面确实会被AI代替,我们的新生儿什么都不懂,但是AI的新生儿出厂就继承了百科全书与各大行业的至高经验。有人问过我,AI是不是以后会像《终结者》电影一样反抗人类,不想被人类压迫呢?我觉得这就是没有看到人与机器最根本区别的表现。人类有生物疲劳反应,谁都想少做多得,所以我们才会不断改进工具与工作方式,提高效率;而如果机器人不想干活了,它就没有了可学习的信息来源,这样对它来说非常难受,目前深度学习就跟养猪一样,你不给喂饲料(数据)、喂的饲料质量不行(最好是有标签数据)猪就长的不好(深度学习模型不够鲁棒)。所以读完这些你觉得一辆自动驾驶汽车更希望懒惰一些还是多跑一些路呢?
提高员工效率这一点其实谈论起来挺暗黑的,今年就有国外的企业,用AI做了个员工表现评估模型,使用办公场所的摄像头分析每个人的工作状态,将分析结果汇总给HR做下一步员工调整计划。如果996+24小时AI监控评估,真心让人受不了,但凡事都有两面性,这种技术对那些平时工作不认真、全靠搞关系上位的家伙确实是暴击。
不管能力的竞争、技术的竞争、人才的竞争,说到底就是地球上这帮人自己相互竞争。人类自出生就具备学习能力,YESLAB也提倡所有人保持这种能力,在有限的时间内成为管理AI的那个人,而不是被AI淘汰的人。我们早已发现,当AI如出升的太阳时,对行业的赋能是那么耀眼,所以我们计划在近期推出“网络+AI”的课程计划,围绕思科及其他大厂所关注的一些痛点,例如网络安全、信息感知、内容处理等,结合先进的研究成果,以及我们独家编排的课程内容与实验,希望给网工们带来更多的希望与机遇。
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