ccna怎么重新申请电子版证书

杨铭宇黄焖鸡

自己去年12月通过了ccna考试，当时选的纸制版证书，现在已经过去了4个月了，还没到肯定是寄丢了，想重新申请电子版，但是我按照网上教程登录CISCo官网，发现找不到Certification fulfillment这个选项，发邮件也不知该发给谁，现在自己又急需这证书去面试，求各位大神帮帮忙

                               
登录/注册后可看大图

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1、登陆思科网站：
https://i7lp.integral7.com/duran ... sechannel=integral7
2、用Cisco ID及密码登陆
3、点击Contact us
4、登陆链接网址：www.cisco.com/go/certsupport
5、点击My Case & Profile
6、点击Create a New Account，填写个人信息，注册一个新的帐号（注：此帐号仅用来写事件报告，与考试其他信息无关）
7、注册完毕后，返回5的界面，用刚才注册的新帐号的邮箱及密码登陆
8、点击Instant Answers，再选Online Support login requirement: Coming Soon
9、点击Contact Us，填写Subject、Question,选择Product、Category，
9、提交成功后，每天登陆网站，更新你的问题，以便把自己的问题置顶，直至思科处理完毕。

以上是我N年前的申请步骤，随着网站改版，也不知道能不能帮上你，试试吧。

love鳕鱼

我刚刚经历了这个。你是培训机构报名的还是自己报名的

love鳕鱼

我刚刚经历了这个。你是培训机构报名的还是自己报名的

love鳕鱼

love鳕鱼 发表于 2017-3-16 14:33
我刚刚经历了这个。你是培训机构报名的还是自己报名的

如果是培训机构报名的
建议你打个CISCO的中国的客服电话。可以免费重新申请一个电子版的证书的

love鳕鱼

https://ciscocert.secure.force.com/english/portalmycases  这是中国客服开单子处理问题的网址  如果想自己购买请走这里： https://cisco.pearsoncred.com/du ... sechannel=integral7 ，再点击“Certification Fulfillment"操作，花5美刀就可以了。（这里是需要有对应的银行卡的，我是没有）

love鳕鱼

https://ciscocert.secure.force.com/english/portalmycases  这是中国客服开单子处理问题的网址  如果想自己购买请走这里： https://cisco.pearsoncred.com/du ... sechannel=integral7 ，再点击“Certification Fulfillment"操作，花5美刀就可以了。（这里是需要有对应的银行卡的，我是没有）

wy_wy

为啥我的回复没有上来啊

杨铭宇黄焖鸡

love鳕鱼 发表于 2017-3-16 14:33
我刚刚经历了这个。你是培训机构报名的还是自己报名的

通过培训机构报的名

杨铭宇黄焖鸡

love鳕鱼 发表于 2017-3-16 14:33
我刚刚经历了这个。你是培训机构报名的还是自己报名的

通过培训机构报的名

杨铭宇黄焖鸡

love鳕鱼 发表于 2017-3-16 14:33
我刚刚经历了这个。你是培训机构报名的还是自己报名的

通过培训机构报的名

杨铭宇黄焖鸡

love鳕鱼 发表于 2017-3-16 14:35
如果是培训机构报名的
建议你打个CISCO的中国的客服电话。可以免费重新申请一个电子版的证书的

麻烦问一下电话是多少啊

love鳕鱼

400-810-0110
400-668-0680

/jd楽

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