当IE考试遇上机架故障

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《当IE考试遇上机架故障》

                     ——北京CCIE考场亲历记，写给将要考试的同学们

    又坐到了考试位置上，只为了告诉你，我们总是和你在一起并肩战斗！

    【要早到，调整考前心态】 冒着早来的冬雪，踏上一天的征程。8点15分，已经到了银泰中心地下一层，到服务台换好了访客证。8点30分要开考，所以时间要安排好，提前10分钟到达7楼的思科前台，登记个人信息，在休息区闭目养神。

    【登记流程及考场环境】 11楼的CCIE-LAB考场是考官带领大家上去的，宣布完考试纪律，上交个人物品，就正式开考了。从开始到结束，有完整的8小时，含中午吃饭时间，当然你可以不吃午饭，午饭没有专门的区域。思科提供种类很少的面包糕点饮料，大家就不要过多留意午饭的质量了，毕竟这不是我们去银泰的目的。

    考场不算非常大，每次能容纳12人同时考试，考位面向窗口横向展开，靠窗是考官宝座。最前排横向从左到右，1-4，中排从左到右，5-8，后排，10，11，12，15，这个比较奇怪的15是考协作的。说奇怪的原因是，其他考位都是横屏的双屏，只有协作是竖屏，为了节省空位在桌面摆放话机。双屏电脑背后就伸出了一条妖蛇状的摄像头，盯住考生。主机貌似是DELL的瘦客户机，运行citrix desktop。

    【一些小提醒】 输入用户信息开始考试，就可以看到电脑桌面的拓扑图了，点击其中的路由器交换机会弹出PUTTY窗口。平时在YESLAB实验室练习，PUTTY右键即时粘帖，考场右键是菜单，选择粘帖才能粘帖。CTL+C,既是终止输入，又是复制的意思。CTL+V不太好用。设备的TERM MON已启用，可顺便检查一下LOGG CON。

    设备如果要重启，登录密码和ENABLE密码一般都是cisco。其他密码在拓扑图上的GUIDELINE菜单能找到。桌面还有浏览器用于打开某些服务器的WEB界面，页面点击时不要着急，要让每一次操作的页面加载完成再继续。

    【做好8小时时间管理】  说每一次考试都是一场战斗一点都不为过，你要和时间作斗争，8个小时足够吗？大概要花费0.5小时了解需求，熟悉设备，还要预留出午餐时间。随便一个考前不确定的知识点都要花费0.5小时以上去测试，如果盲区太多，那就是一日游了。

    检查和排错占用的时间是1-1.5小时，平均每个有难度的错都要花费半个小时左右的时间去排除。最后算下来，就只有5小时的有效配置时间，所以要确保5小时内敲得尽量精确。因此平时练习主要做两方面的训练，一是提高配置速度，缩短完成时间，熟能生巧。二是排错训练，最好的排错方法就是让自己不断犯错，经历异常。错误需要整理，沉淀下来就是自己的东西。能力提高之后，多去帮助其他同学排错，无形中就增长了排错经验值。

    【考场白纸的利用】  考场提供白纸，这是非常有效的整理思路的工具，尽量将未来要检查的一些细节登记下来。将临时发现的一些特殊状况也记录下来，不要急着排错，先让配置更流畅地阶段性完成。

    【如何处理机架故障】 我们还是说说当你碰到机架故障如何有效处理吧，当你去找考官请求帮助的时候，你要预期到考官的回复，一定是“这是你需要解决的事情”，“你需要找到另一种解决办法”，“作为一个CCIE ......”

    建议找考官前对故障现象分分类，大体分为三类：

    第一类占80%的可能性：那就是确实是考生自己的原因。我们不能光是迷信配置，看配置也有看走眼的时候，一定要从现象入手反推，这时候你的练习经历就有帮助了。往往重做一遍的效果比一字一句逐条检查的效果更好，确认无误了，不妨重启一下设备，重启就是大招。

    第二种情况占15%：在考官支持下可以顺利解决问题。这主要就是登录密码缺失啊，BACKBONE环境问题啊等等。此类问题的解决必须借助你充分的调试信息，只有当你信心十足，证据确凿的时候找考官，才能得到有效支持。否则，这个皮球踢回给你，你如何处理呢。我们经常说的项目实施中清晰划分责任边界，说的就是这种情况。

    第三种情况，虽然只是占5%：但是摊上了你是无能为力的，例如断电，远程设备连接过程中网络故障等。碰到这种故障，你只能迅速报告，然后无辜地等待，修复期间你可以小睡一下，不要打鼾影响别人。好的结果是修复好之后，考官批准你延时交卷，坏的结果是，考官帮你做一个事件记录，但是对你没什么帮助。这其中最奇葩的一定是软件版本，明明是BUG，考试就不可能出现象，你自己抓破脑袋去想吧。

    幸运的是，我考试的时候三种情况同时碰到了，其中一个错是自己犯的，我有99%的把握自己配置没问题。最后还是找到了那个1%，是一走神的功夫，少打了一个字符。

    除此以外我还碰到了一个软件问题，在整理好思路和考官交流后，征得考官同意重启了设备，问题得以解决。比较无奈的就是下午4点的时候，网络故障，考试环境完全无法连接了，能看到的现象全部不正常。这个时间段可以利用一下，当然不是在旁边大吃大喝了，虽然食品都在旁边，而是应该安静下来，将自己前面配置的过程在脑海里面复一下盘，看看有无遗漏，再安排一下，等会儿恢复后的其他检查步骤。

    8个小时真的很短，能否在这么短的时间里将自己的能量爆发出来，完全就看平时的储备了。功夫不负有心人！

   【最后给大家一些备考建议】：

1、希望大家能感觉到进入YESLAB就像进入到一个热爱技术，热衷技术，钻透技术的大家庭。

2、老师的责任是传道授业，答疑解惑，老师期望能和大家一起利用各种可用的平台，聊技术聊考试。（当然也不介意各位和我们各地的女同事聊聊人生，顺便改造一下三观）。

3、不要将自己封闭在狭小的实验桌前，放开眼界，看看旁边的老师同学在做什么，多和他们讨论，老师是绝对欢迎大家提问题的，同学之间多交流，未来工作道路上可以多很多朋友。

4、聚焦考试，但不要将自己限制在成型的解法上，看视频，查文档，积极开拓思路，你的人生不是一两场考试决定的，但是你挑战困难，解决问题的态度和能力，决定你的未来。

5、考试就像一个工程，善于做项目管理，能让你事半功倍，考试点位置，确认付款，查收邮件确认日期，安排行程，规划时间，不要让小事绊你的脚。

6、考试就像一场仗，你会发现即便准备得再充分，考试的时候还是会有意外会发生，如何因地制宜，发现问题关键，杀敌制胜，这非常依赖你的临场发挥。

7、考试也是一场比赛，裁判的角色至关重要，大家可以多看看其他同学如何理智地和考官和平相处的故事。

考完试了，也PASS了，祝愿大家都有一个好的考试经历，都能成功达成心愿！

                                                     ——YESLAB一师者

                                                        2015.11.27

dowcg

{:6_267:)

hhh2015

谢谢分享。。。

Juispan

机架故障很正常，作为IE，把这个当作考试的一部分。

f13869230104

谢谢楼主分享，

ciscosf

现在不是用模拟器了吗

ballackwu