Oracle版的提问的智慧

淡淡的忧伤

oracel版的提问智慧

1. 先在google, 论坛，metalink,online document 里搜索.

    在这里提供Oracle 一些常见的连接地址，包括Oracle下载地址，Oracle 对个人用是免费的。所以你可以放心的从官网下，而且我也建议从官网下。注册一个帐号就可以了。免费注册的。

    Oracle 9i 在线文档：http://download.oracle.com/docs/cd/B10501_01/index.htm

  Oracle 10g 在线文档：http://www.oracle.com/pls/db102/homepage

    Oracle 11g 在线文档：http://www.oracle.com/pls/db111/portal.all_books

    Oracle 10g/11g 下载地址:　http://www.oracle.com/technology... database/index.html

    在提问前，应该先自己尝试去解决问题。  一些功能和语法，可以直接在onlinedocument中查到。    在alert log里发现了报错信息或者在运行时发现了报错信息，那么，最简单的做法就是将错误信息或者错误号先在google/metalink/论坛里搜索一下。  Oracle 的错误都是以ORA-xxx形式的，可以直接在google 搜索这些关键字。说不定就有解决方法。还可以功过这个网站进行查询相关的错误解释和解决方法：

Http://ora-0600.ora-code.com

http://ora-00067.ora-code.com/

把这里的ora-xxx 换成你自己的错误代码就可以了。

2. 写清楚log, 报错信息，DBversion , OS

    描述不清提问的大忌之一，如“我的SQL出错了”，“我的什么操作,为什么不成功”，"跪求.." ， 这些是最典型的错误提问方式。原始的信息是最重要的…

    写清楚DB的version以及OS, 因为在不同的 DBversion , OS之间，很多特性都不一样。

    可以从select * fromv$version 查看到DB version。还有就是出现错误前的一些操作步骤。比如升级。  

    对于unix或者linux平台可以通过uname-a 命令查看相关信息。

3.  实例方面的问题，请贴出alertlog

   常说要养成看alert log的习惯，最好是条件反射，数据库出现问题就去看alert log，这里面有很多非常有用的信息。  alert log的位置，在$ORACLE_BASE/admin/$ORACLE_SID/bdump下。确切的说应该是在 dbparameter background_dump_dest定义的目录底下。如果没有定义background_dump_dest，那么，会在$ORACLE_HOME/rdbms/log底下。  如果在alert log里面提到了TRACEFILE, 最好一起贴出相关的TRACE FILE。   

4.  Network的问题

   和网络相关的元素就那么几个，一个是自身网络的，而是相关参数。 这里面设计到的参数文件包括tnsnames.ora和 listener.ora。这2个配置文件通常都在 $ORACLE_HOME/network/admin底下，如果定义了环境变量TNS_ADMIN,那么配置文件在$TNS_ADMIN底下。

   我们可以手动的修改这些文件，当然不推荐这么做。 因为tnsnames.ora这个文件比较敏感，就是多个空格都会报错，但是对于空格，我们一般是不容易发现的。最好的方法是通过net manager 工具来配置，配完后还可以测试一下。在写地址的时候，尽量写IP地址，不要写机器名。

  还有，在连接其他数据库之前，要确保相应的监听是开启的。 如果说没有开启，是肯定连不上的。

  命令：lsnrctlstart/stop/status

  如果listener不是默认的，还需要加上listener名:lsnrctlstart/stop/status listener_name

5. SQL 相关的内容

    SQL 的问题，基本语法有关系，而且它报错也很明显，可以直接google或者查看在线文档。如果还是不能解决，在发帖的时候，请把相关的表结构和测试数据的创建SQL，index情况，Table的record数，table是否analyze等信息一并贴出来。这样也方便大家一起查看。

    还有对于SQL 性能的，最好一并贴上执行计划。 这样一看也就明了。

    可以在sqlplus 开启autotrace， 在执行命令后也能看到相关的执行计划：

    SQL>set autot on;

    或者通过如下SQL 语句：

（1）SQL>EXPLAINPLAN FOR 你的sql语句;

             如 SQL>EXPLAIN PLANFOR SELECT * FROM EMP WHERE EMPNO=7369;

（2）SELECTplan_table_output FROM TABLE(DBMS_XPLAN.DISPLAY('PLAN_TABLE'));

6.  数据总体性能问题

    关于这类问题，先对数据库的整体状态做个查看。9i可以通过statspack， 10g以后可以用AWR，ASH。

    这些也可以用Toad 等工具，在界面上进行操作。

     还有就是留意数据库服务器的CPU 和内存使用情况。Linux 下可以用vmstat命令或者top命令

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