iPad，iPhone，iPod，以及苹果告诉我们的事

haidong

<>◎移动装置不是电脑</P><br><>苹果公司的平板电脑iPad一出，赞美与批评声四起。赞美之词在此就不提了，许多科技玩家的批评声音集中在认为这是一款没有达到期待的电脑，包含他的大小，价格，规格等等。这些声浪充斥在Facebook ，Twitter 以及众多个人博客上。</P><br><>这似乎是一台很多科技玩家都不怎么满意的电脑，但这好像正是关键所在：以衡量电脑的标准，来衡量一台不打算被当成电脑的装置。这个死结正是苹果公司（记得吗？这公司的名字在2007年从「苹果电脑」正式改名为「苹果公司」）10年以来一直试图告诉我们的。</P><br><>是的，苹果公司不是电脑公司，而移动装置不是电脑，苹果公司认为自己做出来的不是电脑。从2001年第一台iPod诞生开始，到2007年第一台iPhone，一直到2010年的iPad，这似乎是10年来Steve Jobs一直在告诉世人的事，而这件事是整个电脑行业一直没有想通的。</P><br><>近年来由于价格不断大众化，科技产品的使用族群发生了很大改变。对于 CPU速度，内存容量等技术规格不敏感的消费群体，成了市场上新兴的主流。他们对于移动装置所展现出来的需求是多样性的，个性化的，每个人要的都不一样的。</P><br><>此外，还产生了以应用为导向的认知与购买行为（也就是说，想要很明确的知道，买了这个能干嘛？）例如，能拿来听音乐吗？能拿来看电视吗？能拿来看书吗？这种以应用为导向的需求，导致了装置更加的被细分到更分散的某一种小众市场去。</P><br><>◎过往的手段失灵</P><br><>这些改变，是以英特尔和微软为首的个人电脑行业不熟悉的。首先是单一商品卖出大量的时代已经过去。以前的电脑制造商顶多只要区分「商用机」和「家用机」，现在忙著应付「笔记本电脑」，「CULV轻薄笔记电脑」，「Netbook 上网本」，「平板电脑」等无数市场细分。 </P><br><>更别说接下去可能还有MID （Mobile Internet Device）以及开始有电脑制造商跨入电子书阅读器，智能型手机的制造与销售中。要管理这么多的产品线，进而在销售上迎合到各种消费者的需求，电脑制造商迎来的是一个「小量多样」的时代。「大量少样」的时代过去了。</P><br><>其次，新兴起的主流消费群体让电脑制造商非常错愕。之前定位在「个人的第二台笔记本电脑」的上网本，显然是打算卖给重度科技玩家，没想到居然成为了许多人「人生中的第一台电脑」。这些消费者是学生，长辈，时尚人群。电脑行业用来做市场定位的那一套失灵了。</P><br><>然而，制造商们似乎还没有办法绕出这个死胡同。回过头来看看当苹果推出iPad的时候，大家在想什么？一些人认为，像iPad这样的平板电脑，功能与规格以及能做的事情与智能手机相比差不多，如果这样那还不如买上网本。因此认为iPad没有生存空间，不知道卖给谁。</P><br><>这种比较法问题在哪？问题在于把iPad当成电脑。我们拿了一把量电脑的尺去量iPad，怎么量都觉不对。然而，这种量法在过去两年里已被证明是死路一条：当上网本问世的时候我们量了一遍，MID 问世的时候又量了一遍，CULV问世的时候再量第三遍。我们找到答案了吗？</P><br><>◎以应用为导向，以消费者为核心</P><br><>电脑制造商始终在这把电脑量尺上找不出答案。一开始上网本被定位在笔记本电脑与智能手机的中间产品，后来笔记本电脑越做越小越便宜，侵入上网本产品线。而上网本的功能越做越强大，侵入到笔记型电脑市场。之后的CULV更是说不清楚市场定位，在三者间挣扎。</P><br>