NCNE二级复习资料-网络监视、管理和排错
11.1 分析和优化网络性能的关键
瓶颈:瓶颈是网络中限制数据吞吐量的点,它的存在限制了网络整体性能的发挥。
基线:指在给定的时间内网络活动和性能的记录,从而得到测量网络性能的一个测量标准。它代表系统处理典型工作量时可接受的性能水平。
11.2 网络监视工具
11.2.1硬件设备
数字万用表:测量经过电缆的电脉冲,确定电缆是否有短路或断路。
电缆/光缆测谎仪:用于测量电缆或光缆的连通状况和属性的其他信息。
时域反射器(TDR):可利用声脉冲找出电缆的断点位置。
网络分析仪:执行冲突检测、路由追踪、错误统计、流量监控等多项功能。
11.2.2 网络监视软件
有许多软件可以帮助监视和管理网络、一些软件包是网络操作系统内置的(如Windows中的网络监视器),另一些可以从Internet上免费下载(如Ethreal),还有一些则是较为昂贵的商业软件(如Sniffer Pro).
11.3 排除网络故障的基本概念
最基本的网络问题就是网络中的主机间不能通信,其原因可能在硬件也可能在软件。解决此类问题时的第一个原则就是检查物理连通性。另一个常见的原因是操作错误。
•故障排除的步骤
1、 确定问题,收集信息
2、 尝试使问题再现,看是否只在特定的计算机上才会发生这样的问题
3、 隔离问题的起因,缩小范围
4、 采取措施纠正问题
5、 查看效果
6、 记录问题及解决方案
7、 反馈给用户
11.3.2 使用TCP/IP实用命令诊断网络故障
ping 、tracert 、ipconfig 、arp 、route
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