一个用户说自己家连不上网了,所以呢,就派人去看了看。去了之后哪个搞啊!
看了交换机接口和epon连接是否正常、用测线仪侧线。这些都是正常的。然后还是连不上!
紧接着就看电脑了,重装了系统。可是还是连不上!最后怀疑是网卡的问题。就去买了个网卡换上(昨天换的没有装驱动)
今天早上那个人发信息过来,让帮忙装网卡驱动(因为同事昨天没有给他装网卡驱动)。然后额就去了!同事那边有事所以就让我去搞了!!
去了之后,我让他打开电脑、可是问题来了。电脑打不开。一打开机箱!!!很不幸:电脑电源莫名的烧了。。。紧接着我和他一起去换了个电源。。。。
下面就开始再次检查故障了:
这次我带了自己的电脑来测试。先是在用户家里用我的电脑接之前的网线连接还是不行。然后我到楼下机柜用跳线直接接我电脑。OK ! 可以正常上网!!! 最后确定是网线出了问题。又给他重新拉了一根网线。故障解决!!
因为是我一个人搞,害的我楼上楼下的拼命的来回跑。这还不说,哪个用户更加的郁闷了,本来自己电脑好好的、换了个网卡不说,昨天刚换的网卡今天电源就烧了。。。。又花了他几十块血汗钱买了个新的电源! 不过,那个网卡是同事帮他买的、没要他钱。本来我同事还打算让我把网卡钱要回来的。可是我真的不好意思张口说网卡的事了!!
不过,我也就纳闷了。之前都还好好的,不知道为啥突然间网线就不行了呢??而且用测线仪测的时候也都正常啊。。网线是四芯的! 大家有木有遇到过这样的情况啊??????
|