老年病科12点之诡异断网
2012年我23岁刚毕业，在一家公司做设备售后，工作内容就是做各类网络设备，比如路由器交换机之类的上架和售后问题上门。设备上架其实并不难，我们有一个固定的上架流程，只要一条一条挨着做就行。最麻烦的是甲方各种奇奇怪怪的网络问题，熟悉行业的朋友应该知道，用户网络出问题8成不是设备本身的问题。而这些问题解决起来其实都非常快，最麻烦的是找到问题出在哪里。甭管你技术多牛X，定位网络问题都要一点一点挨个排查，非常耗时间。而且故障排除时间是我们很重要的一个考核标准。所以大家都不喜欢接上门售后。但我是刚入职不到半年的新人，很多上门的问题老员工都会丢给我。然后我就遇到了我新手村最奇葩的网络故障，我愿称之为老年病科12点之诡异断网。一家医院的老年病科，基本每天到晚上12点左右定时断网。然后两三点钟又会自动恢复。一大早我就去了医院，因为业务正在运行，所以我只能在不影响网络的前提下做一些测试。首先是测试从这个科室到各层网络的连通性，没任何问题。然后连续Ping了很久，无论内网还是外网，延迟都非常稳。然后我就想，既然基础联通性没问题，是不是设备上配置了定时类的命令。所以从网络中心开始，所有和这个科室有关的主干设备我都检查了一遍。交换机绝大多数只划分了虚拟局域网，三层设备只有地址分配之类的基本业务。没有任何流量策略和基于时间的限行策略。这就很头大了，所以我就只能一边抓包一边等故障出现。但是那天我等到凌晨1点依然没有断网。医院的人也不清楚怎么回事，我就说那我先回去。如果再遇到问题可以给我打电话。在医院坐了一天，浑身腰疼的我骑着小电动回到了出租屋。第二天上班我写故障报告很纠结，把所有排查项目写上去但是最后没有检查出来任何问题。部门老大看完也没多说啥，因为很多故障其实就是突然就没了。当时我也没想太多接着做其他工作。一天平安度过，但是晚上12点多我接到了医院打来的电话说断网了。大冬天可冷了，我从被窝里爬出来骑着小电驴去那家医院。过去都已经2点多了。我刚到他们科室，护士就告诉我网络已经恢复了。我那个气呀，不甘心的我把所有能测的测了一遍，和第一次结果一模一样。没有任何问题，甚至网络健壮的令人可怕。这家医院舍得花钱，冗余做的非常好。汇聚以上的设备都是两台两台的上。这样就算一台设备挂了另一台也能保证网络连通。我一直守到第二天早上，啥问题都没遇到，然后直接去了公司。故障报告写了一份和之前一模一样的。老大看完和我说这个报告就不用交了。等啥时候医院一周没问题了再说。整整一天我都困得要死。下午下班我回家眯了一会。然后11点半我准时到医院开始抓包等故障。12点刚过一会，网络的确断了。然后发现设备连不到网关了。当时本人大喜，肯定是网络中心的锅！然后我就马不停蹄跑到了网络中心，等了一个多小时网管才从家里过来。我挥舞着手臂和网管理论。网管告诉我核心没有任何问题，因为只有一个科室断网，其他科室啥问题都没有。我在网络中心测了一下，那个科室的网关的确是可以通的。那么应该就是科室到核心之间的设备有问题。等我回去发现网络又正常了。我也没废话，回家睡觉明天再来！第二天本来是周末我应该休息的，但是我12点准时在医院打卡上班。呆在机房盯着电脑等待网络问题出现。然后网络问题就像消失了一样。我连续在医院守了三天，三天医院网络啥问题都没有。闹鬼了？我第一次对从小学习的唯物主义产生了怀疑，甚至经常感觉背脊发凉。好在机房不用一直坐着，有一张折叠床可以躺。但是各种机器噪音很大。没办法睡觉不过可以躺着看小说。我就这样一边看一边等，过了一个星期网络问题好像凭空消失了一样。再也没出现过。然后老大又让我写了故障完结报告，但是在我报告刚交上去的第一天晚上，那个医院又又又断网了。你知道什么叫绝望吗？当时我打了个车就直接冲到了医院，在护士站一测的确网络没了。然后拎着我的电脑就去了机房。一开机房门吓了一跳，有一个大妈躺在折叠床上。大妈看到我也吓了一跳，她问我是谁我说我是修网络的，她问网络是啥，我就说我是修电脑的。我问她是谁，她说她是夜班保洁。然后大妈就说：“小伙子你要修去外面修行不，你上星期一直在这呆着，我晚上都没地方休息了。”我说：“阿姨不好意思，要修的设备在这个房间我也没办法。”大妈：“年轻人要好好学技术呀。我老头修电的，都是一会就能修好，你这都修了一星期了还不行。”我当时也很羞愧，尴尬的笑了笑没说话，然后走到机架旁。然后我发现，T*D设备都是灭的，有人把电拔了！我嗷一嗓子：”握草，这个电源怎么拔了。”大妈：“小伙子你吓死个人，一惊一乍的，我晚上来这睡觉太吵了，所以就拔了。”我：“........”后来我和大妈讲这几天的网络故障都是她搞出来的，她说我诬陷她。甚至坐在地上蹬腿说她不活了。我只能努力控制马上要流出眼眶的眼泪，心里又开心又难过，开心的是我终于能真正的交故障总结报告了。难过的是大妈抱着我的腿不放手，一边说我啥技术都不懂，一边说我欺负老年人。那一夜，老年病科十分热闹。而我，似乎一夜之间长大了。
哈哈哈，应该装个监控的啊，而且，机房竟然不锁门？这点就很有意思了。 {:6_267:} 笑死了 笑死了 有趣大佬出书吧{:6_267:}{:6_267:}{:6_267:} 网工培训，考试券，最新题库版本，包过！
鹅：3962117155 微信：17314186906
页:
[1]