【智汇云校纯干货分享】eNsp常见问题处理
本帖最后由 小智汇 于 2018-9-5 10:41 编辑智汇云校eNsp常见问题处理
其实大部分eNSP问题都是virtualbox的原因所导致的，win7的朋友没有此限制，可以直接跳过常见错误1和2.1.首先先确定自己的Win10是什么版本以及版本号，右键打开显示设置-找到关于查看你的Win10是什么版本（目前主流的版本号是1511 1607 1703） 最新的1709无法使用ensp如果是1709请重装
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/093156v1woavvav8aaoo33.pnghttps://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/093227yog9ahjh933j8z4q.png
2.如果你的Win10版本是1703的话，需要安装一个补丁下载地址：双击打开因win101703系统不兼容ensp，导致的ensp设备不能开启多台设备解决方案如下。注意：仅支持ensp500版本。1.下载附件ensp_patch_500.rar，并解压；2.拷贝解压后的data和ensp_patch_500.exe文件至ensp安装目录\eNSP\vboxserver文件夹中https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/093355v999d0309psjjdl0.png
3. 双击ensp_patch_500.exe即可，重新打开ensp运行多台设备
1. 打开AR设备提示错误代码：40 （40问题一般均是vbox问题）或者打开设备一直出现###################也可以参考以下方法解决而且一般只会在win10上出现 https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/094308zoakvzvttjujjtaj.jpg
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/094329tkwkhbjlbklkl7lj.jpg
（1）关闭防火墙https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/094854t8ol96bfut359869.pnghttps://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/094922os8x88o0rx8ogxw1.pnghttps://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/094947blmgm0cnmbqoz5sg.png
（2）确保自己的virtualBox版本是5.1.20以上的版本https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095029kpq7hwfkkr4prk25.pnghttps://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095047i62hh3tctaj2ekzj.png
（3）删除所有设备，并且在Ensp上重新注册
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095112rreswoasptp99ttm.png
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095134q2f0vvdpm2ppolff.png（4）将VirutalBox虚拟网卡的DHCP关闭
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095242ntdz4mf7l4rr8fds.png
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095332m9hia3957o8iwf91.png
（5）确保VirutalBox虚拟网卡已经启动，并且IP地址为192.168.56.1https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095406d0yp0qqq9qvqsg00.png
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095444sewdtd5zmwq605tv.png
（6）如果以上步骤无法解决问题请联系智汇云校周老师QQ:896006006微信:18575597769（手机号同步）进行解决，谢谢！
2.错误41（这个错误很简单，直接注册设备就可以了），如果注册失败请尝试多几次https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095814qhcpj4wqht4pdz5h.png
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095902ocjz2yd97drtcwhc.png
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/095954wdzgguauxguw4gla.png
如果以上步骤无法解决问题请联系智汇云校周老师QQ:896006006微信:18575597769（手机号同步）进行解决，谢谢！
3.错误42、43（如果遇到这个错误就把virtualbox卸载然后重新安装）https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/100035nsbfss0qq67hhn6b.png
在ensp注册时，最好不要安装360安全卫士，即使安装也不要进行系统修复和扫描卸载方法如下（1） 打开我的电脑-计算机-卸载或更改程序（2） 找到virtualBox卸载（3） 重新安装5.1.20版本的virtualbox
https://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/100050z6aoo0w08u1wuvw6.pnghttps://forum.huawei.com/enterprise/zh/data/attachment/forum/201809/05/100125tafj8d8d225fd22a.png
如果以上步骤无法解决问题请联系智汇云校周老师QQ:896006006微信:18575597769（手机号同步）进行解决，谢谢！
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{:6_290:}{:6_290:}{:6_290:}这个太有用了，感谢分享 哇，干货 多更新啊这种干货啊！楼主！！{:6_264:}{:6_264:} 真的太有用了，谢谢作者分享，以前自己总要捣鼓半天，可能还不行 满满干货，赞一个！！！ 赞一下，感谢分享 {:6_282:} 根据步骤，终于解决了我的问题 666666
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