华为项目管理售后专家认证模拟试卷
1. （题型：多选）项目组内的沟通需求有：（ ）。A. 职责
B. 授权
C. 协调
D. 状态
2. （题型：多选）质量手册中对管理者职责的要求：（）
A. 管理职责
B. 度量、分析和改进
C. 资源管理
D. 价值创造过程
3. （题型：单选）项目经理为了确保了解客户需求，并且制定出令人满意的项目计划，在开始项目执行之前，应该（ ）。
A. 组建专门团队来独立地编制项目计划
B. 邀请相关技术专家参与项目计划的编制
C. 邀请客户和其他干系人审查项目计划和确认项目基准
D. 邀请客户与项目团队成员开见面会，审查客户的专业背景和技术优势
4. （题型：判断）干系人管理贯穿项目管理生命周期始终。（ ）
A. True
B. False
5. （题型：多选）影响主计划工作的主要因素有哪些？：（ ）。
A. 项目预算与财务配合
B. 供货
C. 人力资源
D. 分包资源
E. 客户配合
6. （题型：单选）项目验收的总负责人是（ ）。
A. TD
B. 验收经理
C. 区域经理
D. 项目经理
7. （题型：判断）项目经理不用参与物料供应方案制定和评审。（ ）
A. True
B. False
8. （题型：多选）项目经理职责有：（ ）。
A. 不断了解客户需求
B. 与项目的干系人沟通汇报
C. 监控项目进程
D. 独立完成项目计划
9. （题型：多选）项目管理阶段分为（）。
A. 启动
B. 计划
C. 实施
D. 监控
E. 收尾
10. （题型：多选）项目的特性有：（）。
A. 独一无二的产品
B. 独一无二的服务
C. 独一无二的成果
D. 固定
11. （题型：多选）为加强站点管理，PM在工程准备期需要做到：（）。
A. 输出SE人力资源计划
B. 站点工程师岗位描述书确定（素质模型、职责、配比原则）
C. 站点工程师培训手册（含站点建设工序，安装培训材料，责任矩阵、Checklist,验收标准，考核机制，沟通管理）定制输出
D. 站点工程的招聘入职安排
E. HR用工法律制度的了解及人力资源预算批准获取
12. （题型：单选）下面哪个选项不是项目计划与控制的基本原则（）
A. 每天收集站点实施进度
B. 每天更新项目支撑计划
C. 每周检查项目支撑计划
D. 每月检查项目主计划
13. （题型：单选）通常需要在（ ）阶段与客户确定验收规范。
A. 项目验收阶段
B. 投标与合同谈判阶段
C. 项目准备阶段
D. 项目实施阶段
14. （题型：单选）什么情况下，可以考虑接受风险。
A. 风险发生概率小，且风险的影响程度低
B. 风险发生概率小，且风险的影响程度高
C. 风险发生概率大，且风险的影响程度低
D. 风险发生概率大，且风险的影响程度高
15. （题型：多选）如果项目滞后，以下哪项我们可以追赶。
A. 分配更多人力
B. 用更高效的成员替换
C. 变更项目范围
16. （题型：多选）质量手册中对管理者职责的要求：（）。
A. 管理职责
B. 度量、分析和改进
C. 资源管理
D. 价值创造过程
17. （题型：多选）质量是满足要求，要求通常包括哪些：（）。
A. 明确要求的
B. 通常隐含的
C. 必须履行的
D. 主动完成的
18. （题型：判断）在PMP流程中，项目规格说明书可以被认为是集成计划，合同签订后通过评审后便成为交付解决方案。（ ）
A. True
B. False
19. （题型：单选）以下哪项不属于沟通计划的四个“适当”。（ ）
A. 适当的时间
B. 适当的干系人
C. 适当的渠道
D. 适当的信息
E. 适当的表达方式
20. （题型：单选）WBS用于组织和管理已批项目的（ ）的结构。
A. 计划
B. 预算
C. 范围
D. 资源
答案：
**** Hidden Message *****
务的服务流程、质量管理制度（相关文件附在本页）；
质量奖惩制度；
业务短板中的问题 谢谢楼主，感谢！ 感谢分享！ 谢谢分享 {:1_1:}{:6_263:}{:6_263:}{:6_263:}{:6_263:} 需要
感谢分享 好东西谢谢楼主分享 谢谢楼主 感谢版主，正好需要。还有更多的题吗请问？ 。。。。。。。。。。。。。。 批项目的（ ）的结构。 很好，，，有没有更全的 楼主，还有没有更多的题库，求助！