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请教思科高手一个有关 C1861 语音路由器，启用 CUE 服务引擎的问题

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dannyho
发表于 2018-11-24 00:41:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 dannyho 于 2018-11-24 00:54 编辑

各位高手大哥大姊，小弟有个关于 C1861 使用 CME + CUE 的问题想请教各位思科设备高手。

我有一台 C1861E-SRST-F/K9 路由器，已经成功使用这台设备启用 CME 作为电话路由连接真实的电话网络 (FXO)，能够打出及接入电话。但想进一步使用机器内置的 ISE-CUE 服务引擎测试 CUE 及 IVR 功能时，因 IOS 系统无法找到服务引擎接口，所以我无法作进一步测试。

打开机器检查内部的装置，发现机器的主内插槽存安装了一个 512MB 内存，机前的 CF 插槽安装了一个 256MB CF-Card。机器内服务引擎（Service-Engine）的内存插槽（这是另一个内存插槽）安装了另一个 512MB 内存，而且安装了另一个 1GB 大的 CF 卡。从网上得都的信息了解，1861 路由器硬体应该已经配备一个内置的服务引擎，而且这个服务引擎部分已经安装了必须的内存及 CF 储存卡，理论上服务引擎认该可用的吧，但路由器硬体检测指令却找不到那个服务引擎。

请问是否有特殊方式才能够启用 1861 的 CUE 服务引擎？
另外，网上信息 1861 看来有多个授权的型号，未知我的问题是否因为型号不同有关？有方法解决吗？

求救各位思科大神协助。

以下是机器的信息：
#sh ver

Cisco IOS Software, C1861 Software (C1861-ADVENTERPRISEK9-M), Version 12.4(24)T7, RELEASE SOFTWARE (fc2)
Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport
Copyright (c) 1986-2012 by Cisco Systems, Inc.
Compiled Tue 28-Feb-12 10:35 by prod_rel_team

ROM: System Bootstrap, Version 12.4(11r)XW3, RELEASE SOFTWARE (fc1)

VG-CME uptime is 2 weeks, 22 hours, 33 minutes
System returned to ROM by power-on
System restarted at 02:07:55 HK Fri Nov 9 2018
System image file is "flash:/c1861-adventerprisek9-mz.124-24.T7.bin"

....

Cisco C1861E-SRST-F/K9 (MPC8358) processor (revision 0x300) with 512000K/12288K bytes of memory.
Processor board ID FTX170484K2
MPC8358 CPU Rev: Part Number 0x804A, Revision ID 0x21
12 User Licenses
10 FastEthernet interfaces
4 Voice FXO interfaces
4 Voice FXS interfaces
1 Voice MoH interface
128K bytes of non-volatile configuration memory.
126976K bytes of ATA CompactFlash (Read/Write)

Configuration register is 0x2102
  1. #sh diag

  3. Slot 0:
  4.         C1861 Mainboard 1FE, 8FE POE, Stacking FE, MOH, Port adapter
  5.         Port adapter is analyzed
  6.         Port adapter insertion time unknown

  8.         Hardware Crypto Engine Details:
  9.           The CHIP id is 0x10003
  10.           The SEC revision no is 0x1

  12.         EEPROM contents at hardware discovery:
  13.         PCB Serial Number        : FOC17010H3U
  14.         Hardware Revision        : 3.0
  15.         Top Assy. Part Number    : 800-35808-01
  16.         Board Revision           : E0
  17.         Deviation Number         : 0
  18.         RMA Test History         : 03
  19.         RMA Test History         : 00
  20.         RMA Number               : 0-0-0-0
  21.         RMA History              : 00
  22.         Processor type           : B2
  23.         Hardware date code       : 0
  24.         Chassis Serial Number    : FTX170484K2
  25.         Chassis MAC Address      : acf2.c59d.8980
  26.         MAC Address block size   : 32
  27.         CLEI Code                : CMMDF00ARA
  28.         Product (FRU) Number     : C1861E-SRST-F/K9
  29.         Part Number              : 73-13881-01
  30.         Version Identifier       : V01
  31.         EEPROM format version 4
  32.         EEPROM contents (hex):
  33.           0x00: 04 FF C1 8B 46 4F 43 31 37 30 31 30 48 33 55 40
  34.           0x10: 05 60 41 03 00 C0 46 03 20 00 8B E0 01 42 45 30
  35.           0x20: 88 00 00 00 00 03 03 03 00 81 00 00 00 00 04 00
  36.           0x30: 09 B2 83 00 00 00 00 C2 8B 46 54 58 31 37 30 34
  37.           0x40: 38 34 4B 32 C3 06 AC F2 C5 9D 89 80 43 00 20 C6
  38.           0x50: 8A 43 4D 4D 44 46 30 30 41 52 41 CB 92 43 31 38
  39.           0x60: 36 31 45 2D 53 52 53 54 2D 46 2F 4B 39 20 20 82
  40.           0x70: 49 36 39 01 89 56 30 31 00 D9 04 40 C1 C2 CB FF

  42.         FXO Voice IO Card:
  43.         EEPROM contents at hardware discovery:
  44.         Hardware Revision        : 4.0
  45.         PCB Serial Number        : FOC16516T9D
  46.         Part Number              : 73-10820-04
  47.         Board Revision           : C0
  48.         RMA Test History         : 00
  49.         RMA Number               : 0-0-0-0
  50.         RMA History              : 00
  51.         Deviation Number         : 0
  52.         Product (FRU) Number     : VOICE IO CARD
  53.         Top Assy. Part Number    : 800-28035-03
  54.         CLEI Code                :
  55.         Version Identifier       : V02
  56.         EEPROM format version 4
  57.         EEPROM contents (hex):
  58.           0x00: 04 FF 40 05 61 41 04 00 C1 8B 46 4F 43 31 36 35
  59.           0x10: 31 36 54 39 44 82 49 2A 44 04 42 43 30 03 00 81
  60.           0x20: 00 00 00 00 04 00 88 00 00 00 00 CB 8D 56 4F 49
  61.           0x30: 43 45 20 49 4F 20 43 41 52 44 C0 46 03 20 00 6D
  62.           0x40: 83 03 C6 8A 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 89 56
  63.           0x50: 30 32 20 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  64.           0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  65.           0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

  67.         PVDM Slot 0:
  68.         32-channel (G.711) Voice/Fax PVDMII DSP SIMM PVDM daughter card
  69.         Hardware Revision        : 4.0
  70.         Part Number              : 73-8539-05
  71.         Board Revision           : C0
  72.         Deviation Number         : 0
  73.         Fab Version              : 04
  74.         PCB Serial Number        : FOC16520CM4
  75.         RMA Test History         : 00
  76.         RMA Number               : 0-0-0-0
  77.         RMA History              : 00
  78.         Processor type           : 00
  79.         Product (FRU) Number     : PVDM2-32
  80.         Version Identifier       : V01
  81.         EEPROM format version 4
  82.         EEPROM contents (hex):
  83.           0x00: 04 FF 40 03 EE 41 04 00 82 49 21 5B 05 42 43 30
  84.           0x10: 88 00 00 00 00 02 04 C1 8B 46 4F 43 31 36 35 32
  85.           0x20: 30 43 4D 34 03 00 81 00 00 00 00 04 00 09 00 CB
  86.           0x30: 88 50 56 44 4D 32 2D 33 32 89 56 30 31 20 D9 02
  87.           0x40: 40 C1 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  88.           0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  89.           0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  90.           0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

  92.         VIC Slot 0:
  93.         3rd generation - FXS DID Voice daughter card (4 port)
  94.         Hardware Revision        : 1.0
  95.         Top Assy. Part Number    : 800-27473-03
  96.         Board Revision           : C0
  97.         Deviation Number         : 0
  98.         Fab Version              : 01
  99.         PCB Serial Number        :
  100.         RMA Test History         : 00
  101.         RMA Number               : 0-0-0-0
  102.         RMA History              : 00
  103.         Product (FRU) Number     : VIC3-4FXS/DID
  104.         Version Identifier       : V01
  105.         CLEI Code                : TBD
  106.         Longitudinal Calibration : 01 10 10 8A 72 10 10 74
  107.                                    7B 10 10 85 6C 10 10 A2
  108.                                    7C
  109.         EEPROM format version 4
  110.         EEPROM contents (hex):
  111.           0x00: 04 FF 40 05 1B 41 01 00 C0 46 03 20 00 6B 51 03
  112.           0x10: 42 43 30 88 00 00 00 00 02 01 C1 8B 20 20 20 20
  113.           0x20: 20 20 20 20 20 20 20 03 00 81 00 00 00 00 04 00
  114.           0x30: CB 8D 56 49 43 33 2D 34 46 58 53 2F 44 49 44 89
  115.           0x40: 56 30 31 20 D9 02 40 C1 C6 8A 54 42 44 20 20 20
  116.           0x50: 20 20 20 20 D3 11 01 10 10 8A 72 10 10 74 7B 10
  117.           0x60: 10 85 6C 10 10 A2 7C FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  118.           0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

  120.         VIC Slot 1:
  121.         2nd generation - FXO Voice daughter card (4 port)
  122.         Hardware Revision        : 5.0
  123.         Top Assy. Part Number    : 800-21589-04
  124.         Board Revision           : C0
  125.         Deviation Number         : 0-0
  126.         Fab Version              : 04
  127.         PCB Serial Number        :
  128.         RMA Test History         : 00
  129.         RMA Number               : 0-0-0-0
  130.         RMA History              : 00
  131.         Product (FRU) Number     : VIC2-4FXO
  132.         Version Identifier       : V03
  133.         CLEI Code                : CNUIAPRAAA
  134.         EEPROM format version 4
  135.         EEPROM contents (hex):
  136.           0x00: 04 FF 40 00 4C 41 05 00 C0 46 03 20 00 54 55 04
  137.           0x10: 42 43 30 80 00 00 00 00 02 04 C1 8B 20 20 20 20
  138.           0x20: 20 20 20 20 20 20 20 03 00 81 00 00 00 00 04 00
  139.           0x30: CB 89 56 49 43 32 2D 34 46 58 4F 89 56 30 33 20
  140.           0x40: C6 8A 43 4E 55 49 41 50 52 41 41 41 FF FF FF FF
  141.           0x50: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  142.           0x60: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
  143.           0x70: FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

  145.         VIC Slot 4:
  146.         One port MOH Voice Interface

  148.         Built-in 9 ports Ethernet Switch with ILP Support for 8 ports
  149.         Hardware: Marvell 88E6083 Chip   Revision: 1

  151.         LTC4258 PoE controller#0:
  152.         IC version: 0x4 Firmware revision: 0x0 Silicon revision: 0x0

  154.         LTC4258 PoE controller#1:
  155.         IC version: 0x4 Firmware revision: 0x0 Silicon revision: 0x0
复制代码
  1. #sh int summary

  3. *: interface is up
  4. IHQ: pkts in input hold queue     IQD: pkts dropped from input queue
  5. OHQ: pkts in output hold queue    OQD: pkts dropped from output queue
  6. RXBS: rx rate (bits/sec)          RXPS: rx rate (pkts/sec)
  7. TXBS: tx rate (bits/sec)          TXPS: tx rate (pkts/sec)
  8. TRTL: throttle count

  10.   Interface              IHQ   IQD  OHQ   OQD  RXBS RXPS  TXBS TXPS TRTL
  11. ------------------------------------------------------------------------
  12.   FastEthernet0/0          0     0    0     0     0    0     0    0    0
  13. * FastEthernet0/1/0        0     0    0     0     0    0  1000    2    0
  14. * FastEthernet0/1/1        0     0    0     0     0    0  1000    1    0
  15.   FastEthernet0/1/2        0     0    0     0     0    0     0    0    0
  16.   FastEthernet0/1/3        0     0    0     0     0    0     0    0    0
  17.   FastEthernet0/1/4        0     0    0     0     0    0     0    0    0
  18.   FastEthernet0/1/5        0     0    0     0     0    0     0    0    0
  19.   FastEthernet0/1/6        0     0    0     0     0    0     0    0    0
  20.   FastEthernet0/1/7        0     0    0     0     0    0     0    0    0
  21. * FastEthernet0/1/8        0     0    0     0  4000    5  2000    3    0
  22. * Vlan1                    0     0    0     0  4000    4  2000    2    0
  23. * Loopback0                0     0    0     0     0    0     0    0    0
复制代码


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酸菜2014
发表于 2018-12-1 00:14:26 | 显示全部楼层
你show ver/show inv 都显示不了ISE 模块，说明要么ISE 模块没插好，要么ISE模块或者接口就是坏的
沙发 2018-12-1 00:14:26 回复 收起回复
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