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[分享] HCNA-CC V2.0 官方教材PPT

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发表于 2013-12-9 12:03:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
HCNA-CC认证定位于中小型企业联络中心的基本配置和维护。

HCNA-CC认证包括但不限于:企业联络中心的基本概念、系统功能、软件模块架构、登录、基础配置等一些基础操作。

通过HCNA-CC认证,将证明您对通信知识和联络中心有初步的了解,掌握了面向企业的联络中心平台技术。

拥有通过HCNA-CC认证的工程师,意味着企业对通信知识和联络中心有基础和全面的认识和理解,可以对华为呼叫中心系统进行普通的配置和排障。
未命名.jpg

鸿鹄论坛_HCNA-CC V2.0官方教材.rar (33.64 MB, 下载次数: 3394, 售价: 5 个鸿鹄币)
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发表于 2013-12-9 12:06:46 | 显示全部楼层
沙发 2013-12-9 12:06:46 回复 收起回复
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发表于 2013-12-9 12:47:36 | 显示全部楼层
板凳 2013-12-9 12:47:36 回复 收起回复
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发表于 2013-12-9 12:49:36 | 显示全部楼层
地板 2013-12-9 12:49:36 回复 收起回复
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发表于 2013-12-9 12:54:20 | 显示全部楼层
感谢分享
5# 2013-12-9 12:54:20 回复 收起回复
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发表于 2013-12-9 12:58:11 | 显示全部楼层
6# 2013-12-9 12:58:11 回复 收起回复
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发表于 2013-12-9 21:11:48 | 显示全部楼层
7# 2013-12-9 21:11:48 回复 收起回复
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发表于 2013-12-9 22:03:57 | 显示全部楼层
好资料
8# 2013-12-9 22:03:57 回复 收起回复
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发表于 2013-12-11 10:13:17 | 显示全部楼层
正是我需要的。来看看
9# 2013-12-11 10:13:17 回复 收起回复
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发表于 2013-12-11 11:04:02 | 显示全部楼层
10# 2013-12-11 11:04:02 回复 收起回复
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发表于 2013-12-14 17:02:19 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享!!!!!!!!!!!
11# 2013-12-14 17:02:19 回复 收起回复
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发表于 2013-12-20 13:29:49 | 显示全部楼层
HC NA 的资料太少见了
12# 2013-12-20 13:29:49 回复 收起回复
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